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已解决:宝马车右前轮刹车分泵坏掉

张先生 中国消费者投诉网2018-09-13 14:58
投诉行业
汽车行业
投诉品牌
宝马320li
投诉地区
北京市 -- 海淀区
投诉人
张先生
投诉诉求
免费给更换
投诉详情:
本人买的宝马车 在保修内出现了抖动,这家4s店告知是路面的问题,最近又出现了抖动 4s店告知是右前轮分泵坏了 需要更换,我说的是在保修期间就出现问这个问题了  你们怎么不给修呢  现在过保修了  你说得需要换  需要5000元 ,那不太坑人了吗.请求帮助

厂家回复:已外呼联系客户张鹏先生,客户表示目前问题已经解决。烦请知晓!
消费者回访:高速时就会出现抖动,保内时告诉我是路面问题,半年出保告诉我分泵坏了,这是什么服务啊,骗钱吗,一点都不高明,一开始要5000元,投诉后告诉我3000多点,成本价了,质保期出现问题时明明可以好好解决的,只是为了挣钱就这样对待车主,要求厂家给我解决这件事,退还欺骗我的费用,不能容忍这样的行为,完全不顾消费者利益。

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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