投诉行业 |
汽车行业 | 投诉品牌 |
金龙 |
投诉地区 |
安徽省 -- 池州市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
及时维修变速箱或更换变速箱 | ||
投诉详情：
厦门金龙汽车变速箱异响及跳档： 近期发现，变速箱异响及跳档，故联系了厦门金龙联合汽车工业有限公司服务电话400-886-6700，接线客服提供了池州地区的售后经理张*雷电话（1875927****）并让我联系，本人联系张经理并说明了相关问题，但是张经理让我找汽车购买车子的公司来处理相关问题。我就不明白了这是车子质量问题（且在三包期内）跟人家销售公司有什么关系？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！