投诉行业 |
东风悦达起亚投诉 | 投诉品牌 |
东风悦达起亚智跑 |
投诉地区 |
投诉人 |
石先生 | |
投诉诉求 |
索赔 更换零部件 | ||
投诉详情：
本人2013年7月购买东风悦达起亚智跑2.0L GLS版家用轿车一辆，使用期间一直按使用说明在宁夏东风悦达起亚4S店正规保养，至2017年3月发现发动机噪音巨大，当即联系宁夏东风悦达起亚4S，随后经4S店内窥镜检查确定4个缸体全部拉缸。
这是明显的质量问题! 4s店多次申报保修，厂商多次以积碳等理由拒绝保修。这明显违反了国家颁布的 智跑整车质保三年或5万公里，发动机变速箱五年或10万公里的法律法规，严重无视国家法律法规，践踏消费者权益！
现车已在4S店停放快一个月，严重影响了我的工作和生活。身边已出现多起车友智跑拉缸现象.
望中国消费者投诉网维护国家法律法规的尊严，保护消费者权益！督促厂家尽快处理好此事。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！