投诉行业 |
上海通用投诉 | 投诉品牌 |
别克凯越 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
要求厂家免费更换修理仪表台 | ||
投诉详情：
于2010年4月购买别克凯越，近期发现副驾驶侧的仪表台外壳翘起、开裂，驾驶侧也有开裂状态，只是比副驾驶侧稍好，去4S店修理，答复是无法修理，只有更换新的，材料费用在4000元左右，这个部位不是易损件，出现此种问题应该是质量问题，我要求厂家免费更换、修理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！