投诉行业 |
上海通用投诉 | 投诉品牌 |
上海通用雪佛兰 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
换方向机 |
投诉详情:
上海通用雪佛兰行车过程中方向盘瞬间锁死.2016年4月份,行车过程中,方向盘突然瞬间锁死。后4S店进行打胶处理。之后,发现,2013年之后的科鲁兹,批量车都有这个故障隐患,并且发生这个故障的车辆已不在少数。之后,拨打科鲁兹信后电话,希望换方向机,但答复说,要等第二次故障。这是一个致命的故障。希望厂家召回,起码帮换方向机。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!