上汽通用别克凯越轿车仪表盘脱胶严重，安全气囊威胁乘客安全

投诉行业	上海通用投诉	投诉品牌	上汽通用别克
投诉地区		投诉人	杨先生
投诉诉求	应免费此塑料盖板，消除此严重安全隐患

投诉详情：

        本人于2009年8月购买的别克新凯越1.6自动挡车一部，开了52000多公里，车子没有碰撞过，保养维护正常。去年发现副驾驶前方靠近前挡风玻璃位置的塑料盖板开胶并且变形，后来发现问题越来越严重，开胶的地方越来越大，现在只要手去轻轻扒一下整个板都快掉下来了，并且正驾驶位置也全部开胶脱落了。正常使用车子就开胶变形这么严重，这明显是汽车质量问题，并且据我了解，同批次这样的问题不在少数。我身边朋友也出现类似问题，经过贵网站投诉已经免费更换。
        而此处为安全气囊弹起的位置，如果发生事故，安全气囊弹会把整个脱胶变形的中控台面弹起，这样驾乘人员不但得不到应有的保护，还会加重伤害风险，属严重威胁人身安全的事故。这明显是上海通用别克材料把关不严造成质量问题，进尔造成严重事故隐患.根据2012年实施缺陷汽车召回管理办法，我们的车是符合召回条件的，我要求免费更换维修，并且希望厂方能负起责任，召回同批次有问题的车辆，减少这批车辆的安全隐患，谢谢！

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！