投诉行业 |
上海通用投诉 | 投诉品牌 |
上海通用别克凯越 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
免费更换、给予相应赔偿 | ||
投诉详情：
９６８００元买的上海通用别克凯越仪表台开胶。 因仪表台盖板开胶投诉，经受理于2014年10月28日到别克凯越销售方青岛神龙达汽车销售服务有限公司进行免费维修，31日提车时向接待人员指出，靠近盖板储物箱两边并未修好，回答我；这样已经很不错了。经过两年时间看，开胶越来越严重，这是产品制造厂使用的材料有缺陷。车辆使用五年就在靠近风挡玻璃处有2厘米的缝隙，现在靠近储物箱位置两边又各有一厘米的缝隙。投诉汽车厂家使用不合格材料产生的产品缺陷，要求给予免费更换！给予相应赔偿（耗油、耗时、耗费精力等）。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！