投诉行业 |
上海通用投诉 | 投诉品牌 |
别克(凯越) |
投诉地区 |
投诉人 |
姚先生 | |
投诉诉求 |
召回免费更换仪表盘盖板 |
投诉详情:
本车2009年4月初购于沈阳通用别克鑫通4S店(SGM7165MTB型),当前行驶5.2万公里。
2017年2月初在自检中发现中控台盖板副驾驶处靠近前部玻璃位置约有40CM左右的裂缝(见图),最宽处近2公分,此裂缝的产生极易在车辆行驶中安全气囊的无控制弹出,对驾乘人员造成伤害,严重威胁到行车安全,是车辆正常行驶中的安全隐患。
网查这个问题对别克凯越来说并非个例,显然属于严重的质量问题。
车是当前生活的常用代步工具,仪表盖板是车辆保护仪表及安全气囊处于正常状态的保护壳,不允许出现任何差池。
为避免车毁人亡的事故发生,希望此质量问题能尽快妥善解决!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!