投诉行业 |
上海通用投诉 | 投诉品牌 |
上海通用别克 |
投诉地区 |
投诉人 |
邱先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家免费更换新电瓶 |
投诉详情:
本人于2016年1月底在泰安通运4S店新购2015款别克英朗GT(具备自动启停功能),现里程14600公里,维护保养一直在4S店进行,2016年11发现电瓶存电能力差,经二保时检测人员说没问题,但2017年6月出现电瓶无法打火,第三次去4s店保养被告知电瓶已坏,已出质保期(保一年或20000公里),让顾客承担全部费用大概1500多元更换新电瓶,本人认为该车维护保养一直在4S店进行,无额外加装耗电设备,况且二保时已出现电弱苗头,平均每月1000公里的里程完全足够电瓶自充电,电瓶本身存在质量问题,望予以协调解决,谢谢!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!