投诉行业 |
上汽通用投诉 | 投诉品牌 |
上海通用别克君越2.4 |
投诉地区 |
投诉人 |
陆先生 | |
投诉诉求 |
费用全面 | ||
投诉详情：
在上海出差，正常行驶在高价上，突然方向盘卡住，转向很费力，车子还能行驶。打仪表盘没警报灯亮起，马上打双跳灯，慢慢开到就近别克4s店，检测查了4个小时，找不出原因，最后的说法是要更换方向总成，费用13000多，因为过保，费用要自己出。
打厂家售后，也以过保为名，不给处理。作为消费者，感觉很冤。1车子正常行驶。2买来到现在没出过事故。3无缘无故出这个事情，警报灯都没提示4厂家的的做法让人寒心
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
