投诉行业 |
上海通用投诉 | 投诉品牌 |
上海通用雪佛兰 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
免费更换损坏的配件，承担本次维修的所有费用！把车子修好！ | ||
投诉详情：
上海通用雪佛兰-保修期内转向球头损坏-质量问题不给解决。
上海通用雪佛兰汽车保修期之内出现左前转向拉杆球头损坏，去雪佛兰山东菏泽润艺4S店检测维修，说是损坏需更换，但是保修期最后一天索赔不能通过，让我自己掏钱垫付维修！投诉至厂家客服，如今过去了半个多月，事情仍然没有进展，期间只接到过2个厂家调查事件进展的电话，，别的什么也没有，也没人联系我，也没人解决此事！！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！