投诉行业 |
上海通用投诉 | 投诉品牌 |
上海通用雪弗兰科鲁兹 |
投诉地区 |
河北省 -- 承德市 | 投诉人 |
吴先生 |
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情：
上海通用雪弗兰科鲁兹车辆行驶过程中突然失去助力，重启恢复正常，问题出现一年多了，开始一两三个月出现一次，现在频率增加以危害行车安全引起注意。11月5日承德兴舰雪弗兰4s店检查要换助力转向总成，网上查看13款科科鲁兹用户都在投诉此问题，应该是配件缺陷。要求免费更换。本车架号LSGPC54R4EF092069.发动机号140031082
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！