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315投诉案源-上汽通用-凯迪拉克2000公里新车,发动机严重故障

2019-03-13消费者投诉网

投诉行业
上汽通用投诉
投诉品牌
上汽通用凯迪拉克
投诉地区
投诉人
岳先生
投诉诉求
退换车辆


投诉详情:
    上汽通用-凯迪拉克2000公里新车,发动机严重故障,这是一辆2019年1月1日才提的新车,目前还只行驶2016公里。3月8日早上上班途中,在环线车流里,发动机三声异响后,车辆紧急制动,动力失效,转向失效。险些造成严重交通事故。车辆存有严重产品质量问题,威胁到了我们的生命健康。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!