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已解决:在美团外卖下单商品吃到异物 平台和商家一直不处理

2022-12-31消费者投诉网

投诉行业
国美在线投诉
投诉品牌
惠万家饸饹面
投诉地区
投诉人
张先生
投诉诉求
赔偿 道歉


投诉详情:

2022年6月19人本人在美团外卖(惠万家饸路面)店铺点了一份饸路面和一个烧饼在烧饼里面吃到(头发)当天联系商家,反应情況商家没有做任何处理 根据我国 《食品安全法》第148条规定:消费者因不符合食品安全标淮的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,金额不足1000元的,赔偿1000元要求严惩无良商家对这件事进行赔偿和道歉!

处理结果已联系消费者解决认可


投诉网回复:
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