投诉行业 |
国美在线投诉 | 投诉品牌 |
国美在线-佳能 |
投诉地区 |
广东省 -- 佛山市 | 投诉人 |
付先生 |
投诉诉求 |
希望商家按产品链接宣传的支持7天无理由退货的承诺 | ||
投诉详情：
购买网页：国美在线，企业电话40081599550，，
网址;https://item.gome.com.cn/9134290632-1123230400.html---------------------
原因商家虚假宣传，，网页注明了：温馨提示
1.正品保障； 支持7天无理由退货
2.支持 企业采购，，结果购买后不给退货，理由是不是质量问题，不给企业客户退货，完全违背了商品链接上宣传的，支持7天无理由退货的承诺。。理由说企业客户不参与这个活动，为何产品链接不注明，偏偏第二项还注明：支持 企业采购？？完全误导消费者！！！还有个题外话，产品网页昨天上显示活动剩余03小时就结束，结果今天还是显示一样的剩余时间，这个三小时还挺长的，昨天到今天都还没有结束，完全是在蒙骗消费者，加强紧张气氛，如果昨天不是看到支持7天无理由退货，以及剩余的活动时间，我也不会采购，结果今天发现，两项宣传都是假的，假的，假的，，，，，
---------------------------购买账号：
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！