投诉举报 / 网络购物 / 拼多多投诉_消费者投诉网

当前位置：主页 > 投诉举报 > 网络购物 > 拼多多投诉 >

拼多多投诉

购买电话手表需要充话费激活，充值完不能用

在拼多多购买电话手表需要充话费激活，充值完不能用 9月8日购买的电话手表，然后9月13日到家需要充值话费激活，需要99元，充值完成后激活完等15天才能用，然后等待15天后还是不能用，就退回手表，充值激活的费用不给退...

2024-10-11 01:57:04
拼多多虚假宣传侵犯知情权

拼多多虚假宣传侵犯知情权还有欺诈行为，拼多多平台做宣传为了中秋一直出现拉新人助力来回好了两个小时还是不行浪费消费者时间明明写着无需拉人后来还是需要拉人我觉得这种情况是欺诈消费者像我们这种i人看到无需拉人我们就想试一下后来发现需要拉人我觉得这种行为太卑鄙...

2024-09-15 00:50:59
已解决：购买的洗衣机漏水，商家关闭店铺，售后无法处理，拼多多平台不

洗衣机漏水，导致小朋友跌倒，商家关闭店铺，无法售后，拼多多监管不到位，不给处理处理结果回复：核实用户家洗衣机已过保，按政策需要收费维修，用户取消服务，自行处理排水管。 ...

2024-07-12 12:34:10
已解决：商家以次充好

已鉴定商家以翻新机冒充新机以次充好，用不干净贴纸掩盖一个坑处理结果回复：核实拼多多-杭州铭品电器非我司授权店铺，建议用户联系平台介入处理。 ...

2024-06-18 10:29:36
已解决：容积乱标注，客服电话无效

产品标注10KG比6.5KG还小，客服电话联系不上，生产地址也没有处理结果回复：广东小天鹅非我司受理产品。 ...

2024-04-28 23:07:56
已解决：三月20日在拼多多下单一台华凌空调因价格便宜商家一直不发货

商家空调价格卖便宜了，一个多月了一直推迟发货。处理结果回复：核实用户2 024-4-25 已收到机器，处理完成。 ...

2024-04-24 18:52:57
已解决：惠普电脑购买不足一个月，仅开机第三次即无法开机，商家销售劣

于3月4日拼多多从惠普旗舰店下单惠普星Bookpro16笔记本电脑一台，商家发货后3月18日线上系统i自动确认收货，电脑在3月12日、3月16日、4月1日开机三次（开机次数有事件管理器记录，并可提供视频佐证），在4月1日开机时发现电脑开合到正常角度即自动关机（可提供视频佐证），与...

2024-04-03 18:34:57
已解决：洗衣机质量问题导致衣物破损

小天鹅洗衣机质量问题清洗衣物导致破损，洗衣机洗衣服时散发烧焦味道，商家拒不承认质量问题，推卸责任称洗衣机不能清洗羽绒服，网购订单编号：230521-480567653380838 处理结果回复：关于用户反映的洗衣机洗坏衣物问题，我司已赔偿8 00 元处理完毕。 ...

2024-03-28 20:04:37
已解决：拼多多商家欺诈消费者以旧充新平台偏袒商家

1.我于2024年3月3日在拼多多下单一台抽油烟机，客服明确说明该产品为正品，假一赔十； 2.3月7日到货，联系售后安装，美的安装售后人员电话告知该产品为二次安装，不是首次安装！ 3.与商家反馈后回复：这个有路过安装，会提前登录系统，有区域限制。（经了解，该地区无任何限...

2024-03-11 21:38:24
已解决：拼多多偏袒商家以旧充新欺诈消费

我于2024年3月3日在拼多多下单一台油烟机，客服明确说明该产品为正品，假一赔十，3月7日到货后，联系售后安装，安装售后电话联系说该产品为二次安装，不是首次安装！于是我跟商家反馈后，商家回复：这个有路过安装，会提前登录系统。我告知商家换货，商家回复的回复是没有货...

2024-03-11 21:19:32
已解决：发货商品缺失

购买时，商家明确表示有花洒（赠品），但是收到货时却没有，多次找客服沟通，无果。处理结果回复：店铺已寄出赠品花洒，用户已签收 ...

2024-02-25 20:58:34
已解决：商家同意了申请退货退款，现在快递已寄回商家拒收

出现问题跟商家沟通了，商家同意了退货退款后我将货品退回但是商家收到货拒收，收拒不单止还不退款，还说如果我还需要此产品需自己付33元运费处理结果回复：用户2023-12-31购买的取暖器，2024-1-2签收，2月13号用户表示机器不通电，要求免费运费退货退款，店铺解释机器底座...

2024-02-20 15:17:43
已解决：买了维达的纸巾出现了品质问题并且本人使用了该纸巾商家态

购买维达纸巾（拼多多店铺店：林景纸业家居专营店）出现品质问题，出现不明脏东西，并使用的了该纸巾在私密处，目前还不知道是什么脏东西，担心后怕，找商家赔偿，商家不同意说没有当时购买的箱子就不给我核实，然后又说厂家休息，一直推来推去，逃避责任，第三天又说让我...

2023-10-18 23:36:01
拼多多上面购买电动车一直不发货虚假物流信息签收我实际未收到货物

拼多多上面购买电动车一直不发货联系商家无果拼多多总部不给处理现在发一个虚假物流信息签收我实际未收到货物。拼多多网上购物不发货...

2023-07-11 21:42:50
在聚美优品APP简称聚美上购买了一款粉饼，截至2个月不发货也不退款，多

在聚美优品APP简称聚美上购买了一款粉饼，截至今日2个月货物仍未收到，多次反馈无回应，电话也打不通。...

2022-08-13 09:42:59
聚美优品出售假冒伪劣雅斯兰黛多肽面霜

在聚美优品买的雅斯兰黛面霜，59元，聚美优品出售假冒伪劣商品，现拒绝为客户处理。...

2021-01-29 17:17:46
聚美优品-我买的实物与产品标明型号严重不符

在聚美优品购买后密贴自生修复套盒，实物与产品标明型号严重不符 11月1日在聚美优品网站预付，11月9日支付尾款购买该网站后密贴自生精华套盒，订单号:1840214239标明产品型号50ml+20ml＋25ml+25ml＋8ml，该产品网站内部也表示有两个套盒随机一种发货，11月11日到货的除了50m...

2018-11-14 13:10:45
聚美上买的假化妆品用了过敏了

我在聚美自营买的sk-神仙水，聚美上买的假化妆品用了过敏了...

2018-03-03 12:22:53
已解决：聚美把账户注销导致余额没法用

厂家回复：我部外呼客户解释安抚，该账户无任何异常，建议客户重新尝试，考虑到客户体验，账户中100.1元不可提现余额可特殊申请转至可提现余额中，客户知悉无异议，余额已操作提现，已与客户达成一致；辛苦知悉！ ...

2018-02-07 13:34:36
聚美优品出售假的倩碧黄油

订单号：1121632714 在聚美购买了一瓶倩碧无油黄油，完全假货，还是很浅显表面都不用打开使用就知道的那样假，因为之前一直有用，看着聚美很便宜，就想着买来试试，反正如果买到的是假货也能感觉出来，然后，买了，假的！（我之前在倩碧专柜买的字体有凹凸质感，聚美购买的是...

2017-09-28 17:33:55
聚美优品出售假倩碧黄油

订单号: 1121632714 在聚美购买了一瓶倩碧无油黄油，完全假货，还是很浅显表面都不用打开使用就知道的那样假，因为之前一直有用，看着聚美很便宜，就想着买来试试，反正如果买到的是假货也能感觉出来，然后，买了，假的！（我之前在倩碧专柜买的字体有凹凸质感，聚美购买的是...

2017-09-28 09:26:14
在聚美优品买到高仿的香奈儿香水，希望聚美优品出具检测报告证明不是假

订单号1120577939 在聚美买到假的香奈儿粉邂逅柔情淡香水不给予退货。在聚美优品买到高仿的香奈儿粉邂逅柔情淡香水，商品详情写着正品保证和不支持退货，可是商品是高仿的，聚美不承认也不给予退货退款。聚美优品说除非我拿去质监局开检测报告证明产品不是正品或者寄给聚美...

2017-09-24 10:55:33
聚美优品两次购买的芙丽芳丝洗面奶浓度差很多

在聚美优品上买了两次芙丽芳丝100g的洗面奶，分别在5月和7月，一样量的洗面奶，7月份买的要比5月份买的起泡量少3倍以上。...

2017-08-28 15:53:39
已解决：在在聚美优品买到了兰蔻睫毛膏假货

聚美优品卖兰蔻睫毛膏假货，兰蔻广角羽扇（天鹅颈）防晕染睫毛膏厂家回复: 已与客户解释产品质疑点，并告知我司售卖产品可保证质量，可放心使用。因订单已超出我司退货时效，我司为了顾及客户体验特殊办理退货，客户接受。此单处理完毕消费者回访: 已经退货了，谢谢 ...

2017-08-21 16:45:34
聚美优品卖假skii前男友面膜，退货后商家以不是他们的商品为由拒绝退款

订单号1077473198 聚美优品卖假skii前男友面膜，退货后商家以不是他们的商品为由拒绝退款...

2017-06-28 20:08:34
聚美优品收到退货物品不予买家退款

本人于聚美优品上购买MISKIN黄金钻石黑色紧致眼膜一盒MISKIN黄金钻石黑色紧致眼膜60片，收到后打开有异味，向聚美申请退款，聚美同意我将货品寄回并退款。本人于5月9日寄出退回物品，5月12日聚美优品退货组签收，直至5月13日聚美客服打电话给我说收到的退货物品有误，不是...

2017-05-24 17:33:07
聚美极速免税店上购买的倩碧温和液体洁面皂存质量问题

本人于2016年8月3日在聚美优品网购平台上购买了倩碧（Clinique）明星护肤三步曲（温和液体洁面皂200ml+明肌净透水3号200ml+润肤乳啫喱配方125ml），近期发现其中的温和液体洁面皂200ml（以下简称洁面皂，注：倩碧洁面皂为瓶装，类似啫喱状，非字面意思的皂状）出现质量问题...

2017-05-26 15:30:54
已解决：在聚美优品买的黛珂化妆水都十六天了至今没有收到货

在聚美优品买的黛珂化妆水，发货十六天至今没有收到货客服一直说是在核实并没有告诉我核实结果物流显示到伊宁了一个小时路程我六天了还没有收到客服不作为厂家回复：客户于3月24日购买我司海外购商品黛珂AQMW白檀亮白修护化妆水，价值609元，反馈包裹到达收件配送区...

2017-04-12 08:41:36
已解决：聚美优品301买的东西现在都没收到

本人3月1日在聚美优品购买了1个包裹，截止目前一直未收到。 3月7日物流都查不到信息，第一次联系聚美客服，后商家回电说包裹已经到了北京了，但是因为两会送货有延迟。我说行，那我等等。...... 3月17日再次联系聚美客服，商家又回电，告诉我说包裹丢了，人家客服还说网...

2017-03-22 11:05:32
已解决：聚美优品购买资生堂洁面乳等未送却显示收货诈骗消费者行为

聚美优品购买商品未送，即显示收货，存在不作为，诈骗消费者行为。 3月初在聚美优品上购买了资生堂洁面乳等产品，以后一直没有收到货品，电话反应后一直说是隔天处理，两周后依然没有反馈处理，觉得聚美优品存在不作为，和诈骗消费者行为，和物流公司之间的工作混乱，伤害消...

2017-03-15 12:28:06

我要投诉

我要举报