投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-战神本 |
投诉地区 |
湖南省永州市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
一般游戏无法开启，无法用，配置太低。商品功能不符合
27号收货，28号退货，在买家这边没有超过7天无理由退货时间，买家没有拖延时间，商家拖延超过时间 R03;责任在商家， 质量问题商家说寄顺丰别通过拼多多平台寄出，在他那里放几天再寄过来，后超过七天说不给退货。超过退货时间是在商家和快递浪费掉。跟买家无关。是一种强买强卖，欺诈，欺骗行为。强制消费。 买家要求退货退款，平台把退货窗口关掉了
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
