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其它网购投诉

去哪儿网--智途旅行有什么问题

本人于2016年12月18日00:19在去哪儿网订机票时订错时间，申请改签无果，改为申请退票不给退，说是特价机票不退票。于是让去哪儿网客服取消以下服务并退相关费用： 1.值机服务费--28元。去哪儿网客服打电话给我说航空公司同意取消值机，但代理商要收手续费，所以不给退款。 2...

2016-12-19 18:41:28
投诉去哪儿网欺诈行为

11月30日我通过去哪儿网帮朋友预订了一场凯盛酒店，到点后前台告知无房，经过与去哪儿网客服沟通后告知我可以在一倍房费以内重新预订一家酒店，差价由网站补偿，于是我取消了原订单后重新预订了葛洲坝酒店。离店后和客服沟通补偿一事，客服先以我下单后20分钟内就到达了酒店...

2016-12-19 17:41:46
当当网未经沟通为何私自取消订单

当当网未经沟通私自取消订单，要求发货。购买图书从小爱数学丛书一套，订单付款一切正常，当当网未经沟通私自取消订单，没有任何通知。身边有朋友相同订单已经收到图书，才知道自己订单已被取消。期间当当网从未有任何形式的通知与说明。根据法律，网购自消费者付款成功后，...

2016-12-19 10:52:23
在拉夏贝尔puella官方旗舰店买衣服已经拒收或退货但卖家不给退款

双十一买的拉夏贝尔puella官方旗舰店衣服已经拒收或退货但卖家不给退款。双十一买了五件衣服，退了四件的钱。还有一件到十二月十七号了都没给退款。我自己退回了两件，单号已经发给他们，拒收了三件，这三件都没经我的手。找各种理由说核实，到现在都没给退款。开始说如果我...

2016-12-17 11:02:00
在联通商城购买苹果手机后退款，商户以各种理由不处理退款事宜

2016年11月18日在联通商城购入一台苹果iphone7，后因没有选择分期付款同时也在其他地方购买了这款手机，就进行了退款申请，同年11月20日联通审核通过了我的退款申请，但从12月12日起，咨询相关客服退款进度，但迟迟得不到回复，前后联系了数十次，均用一些官方语言如加急处...

2016-12-17 08:56:53
投诉滴滴出行平台司机酒驾满车酒味

投诉滴滴出行平台：12月7日预约早上7:35的顺风车，我到达上车位置后发现司机酒驾，满车酒味，还私自拼车，我不敢坐这样的车，因为着急上班，不得不取消当前订单，之后滴滴平台判定是我的责任，需要是支付司机3元补偿费用，不支付不能再使用滴滴叫车，我已向滴滴客服说明情况...

2016-12-16 16:45:41
警惕微店皓妈的海淘小铺商家少发货不退款也不解释

在微店皓妈的海淘小铺买的商品商家少发货拒不退款也不解释。我于2016.10，7在微店商家皓妈的海淘小铺购买带有4颗珠子和一条手链的潘多拉手串，在历经整整两个月又7天后，我收到了购买的其中3颗珠子，剩余货物几经询问商家无回应，微店更是更胜一寿称这笔款项已被卖家提走，...

2016-12-15 22:04:24
去哪儿网购买机票网站原因导致重复购买为何只退部分税费

2016-12-13在去哪儿网购买机票，在购买机票过程中，发现保险和延误险都无法勾选去除，感觉保额只有30万太低，延误险保了也没有意义，且以为是捆绑销售，就下了订单。当时网上显示只剩余7张机票。吃完晚饭后上网发现又有可以勾选去除保险和延误险的机票，定票之前打了代理商...

2016-12-15 16:29:18
当当网买手机7天内降价2次不退完整差价

当当自营购买华为手机 7天保价内降价2次不退还差价 2399-2369-2340 差价共计69元。一切符合当当自营保价条件却被赖皮。...

2016-12-12 14:40:53
警惕购买夸大宣传的产品

警惕购买夸大宣传的产品，与宣传内容不符，根本和宣传效果不一样...

2016-12-12 13:44:01
去哪儿网订机票捆绑销售欺诈消费者

2016年12月10日在去哪儿订北京到深圳的机票，他们默认提交消费者不需要的销售项目，即所谓的专享优惠，机场贵宾室￥29、酒店券￥30、快速安检￥15 三张机票共多让我消费了192元，我是第一次在去哪儿订机票，付了款收到短消息通知才知道。这个设置非常隐秘，很难发现，欺诈消...

2016-12-10 22:34:36
北京银协集币服务中心出售假银质纪念章

北京银协集币服务中心出售假《中国第一夫人彭丽媛》《金鸡报喜》银质纪念章。经北京银协集币服务中心刘女仕电话推荐，我于2016年11月12月（收货时间），先后邮购《金鸡报喜》和《中国第一夫人彭丽媛》两枚1000g Ag999银质纪念章。收货后请当地行家鉴定，发现纪念章材质根本...

2016-12-10 15:44:41
对腾讯游戏——武神赵子龙的投诉

在游戏过程中，游戏多次出现大型的bug，没预先通知就消耗了消费者的游戏币（游戏中称为元宝的东西），而不给予消费者退回。多次协商无效要求消费者投诉中心介入此事。谢谢。...

2016-12-10 12:40:37
在网易考拉海购网新买的凯特·丝蓓包正常背的情况下4天后出现磨损

在网易考拉海购网【网址：http://www.kaola.com订单号： 2016112113160000510003986 】新买的包背了4天发现有磨损，斜跨的包磨损在靠身体的一侧，在确认了并非自己佩戴不当等原因造成的磨损【就上班时候背，穿的衣服是暗扣并且衣服上没有其他硬物，没有去拥挤的场所，也没有...

2016-12-08 20:53:31
Foreo官网客服为何私自将我海淘订单全部取消

Foreo官网客服在未与我进行沟通的情况下，将海淘订单全部取消。本人于11月30日至12月1日在foreo官网海淘下了多个订单使用加元结算。每一个订单都支付成功并收到官网发来的确认邮件。当时是全部商品75折折扣并且有赠品。其中有4个订单的地址填写错误，连续几天拨打客服热线...

2016-12-08 17:48:40
蚂蜂窝自由行供应商游心旅行确认订单可出行后为何又单方面取消

蚂蜂窝自由行供应商游心旅行在二次确认可出行后单方面提出取消订单。 11.16号蚂蜂窝搞大促活动，在其认证供应商游心旅行下的单，4人7天5晚上海-甲米机酒自由行，18号二次确认告诉我库存机位都确认没问题，11.28号我又再次跟在线客服确认了有库存，都有聊天记录为证，12.6号...

2016-12-08 17:42:54
去哪儿网旅游订机票不给退欺诈消费者

去哪儿网旅游订机票不给退欺诈消费者。购买机票时没有短信提示没有强调退票规则，现在购买了机票后行程有变要退其中一张票，退票只能找客服退，咨询客服说只能退给我50块钱，还说我是特价机票都不能退的，我在购买机票时，从头到尾没告知消费者是特价机票不能退，现在退的...

2016-12-08 08:21:57
饿了么超时未送到，退款1个月未处理

我于11.1日11：28在饿了么订购了济南邓记糁汤订单编号为101450022331877704，骑手未能在规定时间内送到，在临近最超时配送时，骑手电话联系我饭洒了，让我申请退款，我致电商家，商家说骑手根本没有取走餐品，我要求骑手重新配送，订单商品于当天两点多送达，骑手拿着一份摔...

2016-12-06 12:00:32
大众点评/美团一元虚假销售

2016年11月05日我在大众点评APP购买91生日1元抢购提拉米苏蛋糕，当时我看到买完要给商家打电话预约，我就打过去了 R03;4000172318，客服接了电话先问我在哪儿买的，我说是在大众点评，看到上面说要提前预约是吗。客服告诉我需要再支付35元运费，我很诧异，什么快递需要35元...

2016-12-06 10:19:10
去哪儿网霸王条款捆绑消费者

本人是一名在校大学生，于2016年11月30日在去哪儿网定了从成都至尼泊尔的往返机票（四张），在常用旅客名单自动生成的过程中，系统出现了错误，把我原本的性别生成了男，付款后马上发现了这个问题，和客服联系帮忙修改如若无法操作便进行退款。没接到客服的回复，过了十几...

2016-12-05 18:02:53
去哪儿网买机票欺诈消费者

昨天晚上在去哪儿网买了16号跟19号武汉去成都往返机票，19号机票没有改目的地买成了都是去成都的机票，发现买错马上联系去哪儿网告诉我说19号票已经出了不退款只能退燃油机建费，然而我这是我最后付款的机票，16号的机票先付款的都没出票，先出了我买错的机票，欺诈消费者，...

2016-12-05 14:09:45
在看购微信上购买电影票后反馈错误的订单号与取票密码导致错过电影

在看购微信上购买电影票后反馈错误的订单号与取票密码导致错过电影，客服推卸责任。在微信上买了电影票，未发送短信给我，在微信上反馈给我错误的订单号和密码，这个号码根本不能用，导致我错过电影，联系客服，说只能补短信给我，而当时电影已经开场半个小时了，客服说是...

2016-12-04 22:53:14
北京银协集币服务中心出售假银质纪念章

近期经北京银协集币服务中心的刘女仕电话推荐，在该中心先后邮购了《中国第一夫人彭丽媛》《金鸡报喜》两枚银质纪念章。收到藏品后经当地内行人仕鉴定，纪念章的材质根本不是什么Ag999银，而是一些不知情的劣质材料。是一个地道的以次充好的假冒伪劣产品。为慎重起见，当...

2016-12-03 15:56:28
邦购网发错货还一直敷衍了事，不退款

邦购网发错货，不退款，还骂人，还敷衍了事，问什么事都不知道，搞到我精神分裂了...

2016-12-03 09:45:36
中国邮政把邮寄的包裹弄丢了谁赔偿购物？

2016年10月30日我在邮政邮寄了一共邮寄了九个包裹，其他8个陆陆续续都受到了，虽然箱子都已经破了，袋子开口这样问题都存在，但是都平安抵达目的地。但只有一个没到，刚开始，打电话咨询，邮寄工作人员说要等几天，结果一等半个月过去了，半个月的时间，我一直在给邮局打电...

2016-12-02 19:42:06
警惕网易海拉购物梦妆、威露士不是正品

这个购物软件发货在广州一个村里，发来的东西只是随便放到箱子里，没有填充防震的泡沫，因为是液体的，都漏出来了，护手霜的盖子也掉了，挤压的都变形了，洗衣液用了洗衣效果差，和我在超市买的差别很大，这个软件说假一赔十，可真正找他们咨询沟通，有没有正面回复，客服也...

2016-12-02 15:46:46
在途牛网网上预定酒店不退款也不允许修改时间

在途牛上预付款订了不能退改的武汉九通海源酒店，因日期预定错误，客服说不能退也不能改。就是不住也要扣除你的费用。 ...

2016-11-30 22:27:38
投诉蘑菇街商家退货后不退款

蘑菇街订单号：30516279330800 ， 30537044720800，我的退货寄出的快递单号是719550655898，商家已经收到退货却不给我退款，蘑菇街客服不管，麻烦主持公道，惩戒这个商家...

2016-11-30 13:36:11
去哪网泄露客户信息

去哪网泄露客户信息，导致造成损失，不负责！之前还买过一个票还不给退票，只退八十的住房费！...

2016-11-29 01:03:06
去哪网泄露客户信息

去哪网泄露客户信息，导致造成损失，不负责！之前还买过一个票还不给退票，只退八十的住房费！...

2016-11-29 01:03:00

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