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广州花镇教育咨询有限公司 |
投诉地区 |
广东省 -- 汕头市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
你好，2017.6.20通过微信平台认识广州花镇情感咨询中心，因为个人出现情感问题，病急乱投医，在微信平台上点了情感咨询，留了电话号码，接着他们公司的工作人员用电话方式联系到我，然后他们说了一套所谓可以提供的服务和挽回感情的方案后我开始付了款6800元，我付款后5分钟觉得不对劲，上网查了资料觉得好多被骗钱而没有提供到服务的案例，于是联系他们的工作人员要求退款，可是他们不给退款！我希望平台可以帮帮我，谢谢！
被骗的人员也不止我一个，这个公司太恐怖了，这么多人受骗都未处理，公司肯定有问题，不然不会遇到退款问题就逃避，如果他们所提供的服务有效果就不会有这么多人想退款！而且存在霸王条款，没有接受任何服务，没填写任何合同，就说有违约金！希望平台为我们讨回公道！真心感谢了！
下面的网站是我们投诉还有付款照片的截图和他们公司的态度！
被骗的人员也不止我一个，这个公司太恐怖了，这么多人受骗都未处理，公司肯定有问题，不然不会遇到退款问题就逃避，如果他们所提供的服务有效果就不会有这么多人想退款！而且存在霸王条款，没有接受任何服务，没填写任何合同，就说有违约金！希望平台为我们讨回公道！真心感谢了！
下面的网站是我们投诉还有付款照片的截图和他们公司的态度！
http://ts.21cn.com/wap/merchant/2316
厂家回复：已退款全额6800. 五个工作日到账
消费者回访：已经收到退款了,谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！