2017年10月20日 通过天猫购物APP 交付苏宁易购定金99元，购买6splus手机 灰色 32G。直至2017年11月11日 1:00 支付尾款3389元。 此次手机购买工支付3488元。 2017年11月12日收到手机。再收到手机后进行了外观检查，...

TCL 的4K电视机，买来安装后，当场打开，因屏幕基本是黑的，我们也没仔细看，就签收了。因我们还未搬进去新家，所以也没用就走了。三天后我们去新房子，打开电视机调试联网，不到半小时，屏幕上方就显示各种线条。 ...

订单号35540252419 1号iPhone8plus 3号到货 自提，出现质量问题 轻轻按压啪的一声（明显出现问题残次品） 按键松动 让我去检测点检测，检测点师傅说这不属于功能性障碍不给检测单，联系客服让我退货拿回苏宁公司检测...

双十一之前承诺十五天保价，双十一活动出来后不履行退差价的承诺 厂家回复： 核实已经给顾客办理补差价460元，顾客认可，问题解决。 ...

内江格力空调售后要求顾客投诉格力。 在17年6月份买的格力空调，夏天制冷时有点异味，打电话售后上班反馈正常，没有在意，后来经过漫长的10月，现在进入冬季，一开制热，就有很大的异味，吹了一晚，全家人都喉咙发...

2800元买的努比亚Z17手机涉嫌虚假宣传-出售存在质量问题手机-不合理处理售后。 厂家回复：用户手机屏裂，自动重启且数据线有进液的情况。由于手机机型结构特殊，用户反馈的自动重启的情况不能单独维修，需要和屏幕...

实体店买的海康威视摄像头，用了不到3月，就坏了。返到厂家（一个月后）回复说人为原因损坏，主板烧了，跟换需要支付80元维修费。这叫什么质保。我安装在那里，我怎么知道是什么情况导致损坏的，是你的质量有问题吧...