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315投诉直播：乐视手机保修期内送售后维修一个月没有处理

2016年9月17日以1499元购买乐视手机，型号lex620.lmel861790035671639.主板出现问题2017年2月8日送售后维修，到3月11日仍然没有结果售后一直告诉厂家配件紧张。...

2017-03-12 07:41:46
小米手机保修期不保修

刚买六个月的小米max手机突然开不了机，送到售后网点解决不了说要返厂，也不提供备用机器，返厂之后通知我说手机是人为损坏，更换电池需要支付费用99元，手机没有任何磕碰，外观没有划痕，他们自己的工程师就鉴定是人为损坏，拒绝保修，六个月的手机就不给保修，...

2017-03-11 19:59:30
315投诉直播：乐视手机开不了机说是手机主板坏了

我的乐视手机自购买日起，二个月左右，手机就打开不了机，2016年12月15日拿到我们当地特约维修点进行维修，经工作人员检查说是手机主板坏了，过了一个礼拜之后，我打电话给特约维修点查询手机修好了没有，工作人员告知我总部暂时没有主板了。随后我向乐视总部打电话，反应...

2017-03-11 18:46:00
已解决：微软surface book质保期内不予保修

本人以12000元购买微软surface book，保质期截止到：2018/10/11。使用中键盘的SD卡接口无故失效。客服回访告知维修需要5700元。后本人质询客服为何质保期内维修需要如此高昂的费用。客服落实后承认质量问题，要求返厂维修。 surface book为屏幕/键盘分离设备，客服强制要...

2017-03-11 16:24:11
已解决：315投诉直播：LG G4手机无限次重启

3999元买的 LG G4H818手机在保修期内出现了无限次重启，当时对这款机子的特差的续航能力比较失望，就没有立即报修。现在想维修继续使用，联系LG售后，答复已超出保修期，需要付费。诉求内容：1、LG G4手机存在系统制造质量问题，很多用户都出现此故障，厂家应该主动承担自...

2017-03-11 15:06:39
315投诉直播：在韩城迪讯通购买了黑色苹果7手机发现屏幕上有一个紫红色

2017年3月3日我在韩城迪讯通购买了一部128G的黑色苹果7手机，发现屏幕上有一个紫红色亮点，特别明显，于是我到迪讯通要求更换，销售人员告诉我他们承诺的7天无理由更换不包括苹果手机，与我购买时的承诺完全背道而驰，要求我将手机交由他们进行检测，因韩城无法检测，又改至...

2017-03-11 14:25:42
315投诉直播：金立手机-捆绑垃圾软件

我非常厌恶金立手机系统升级过程中居然捆绑安装软件：出国助手！可恶又可恨乃至要骂金立手机软件开发者的祖宗三代的是，捆版软件不但不能删除，连快捷图标都是固定，移动到文件夹内都不可以！金立！！你当我们使用者是上帝吗？ ...

2017-03-11 09:04:45
315投诉直播：苹果6间断性黑屏

2015年4月10日，我在9690山西苏宁云商销售有限公司汾阳雍和商厦店购买一部苹果6手机2016年3月发现有黑屏现象，找客服，她说可能电路板有虚焊，将就用吧。我不满意。所以，依据消费者权益保护法投诉，要求退货并三倍赔偿！...

2017-03-11 08:55:01
315投诉直播：华为商城购物付款后卖家迟迟不发货

我于2017年2月13日以8999元购买华为商城官网新品 HUAWEI Mate 9 保时捷设计（颜色：曜石黑| 制式：全网通版| 容量：6GB+256GB| 套餐：官方标配），购买成功并且已付款。当时官网默认是7个工作日内发货，就是说最晚到2月20日发货。但是我发现20号并没有发货。而且我一直的催...

2017-03-10 23:52:36
315投诉直播：联想ThinkPad使用两个月后外壳接缝处开裂

使用过程中，发现电脑外壳接缝处开裂（类似开胶），非外力损坏，无任何外伤，去售后鉴定没看20秒说是外力原因导致，问他那能看出来外力导致，说不清楚，经观察发现笔记本铰接处内部开裂导致开盖频率过多，导致挤压，外部承受内力导致开裂。...

2017-03-10 19:47:12
已解决：乐视2手机严重跳屏售后无法修好

我是在2016年8月5日在淘宝乐视官方旗舰店购买的乐视2手机，用后3个月之后开始跳屏，一开始只当偶然现象，后来发展到严重时根本无法正常使用，手机发热速度也很快，看网页都会发热跳屏，信息根本无法正常发出去，跳的厉害了还容易卡死。最后我决定返厂修理。第一次修理大概2...

2017-03-10 17:49:05
已解决：LG G4主板无故烧坏

购买刚刚满一年，开始出现卡顿现象，之后突然死机，寄到售后，说主板烧了，修理费用要1000多，网上了解到，大部分的G4 H818都出现主板烧掉的情况，原因是H818主板设计问题，使用一年左右会烧毁。产品质量不过关仍然放到市场上，这是侵犯消费者权益。虽然过了保修期，但是我...

2017-03-07 19:51:53
315投诉直播：三星手机屏幕出现紫线

三星手机屏幕出现紫线，在保修期，非要说港版的不给保修，那你港版的别卖啊...

2017-03-13 13:48:06
三星手机屏幕出现紫线

三星手机屏幕出现紫线，希望手机保修期内免费保修并且以后不会出现相关问题...

2017-03-13 13:46:57
315投诉直播：中国移动一个月连续两次乱扣我流量

移动公司在3月份连续两次乱扣我的流量，打电话给客服一直说是我看视频刷微博用掉的，还说是我手机系统存在问题，但是我根本就没看过视频什么的，莫名其妙就被扣掉两次了，客服给的解决办法就是让我充钱加流量，不是我用掉的凭什么要我花那么多冤枉钱，一次两次这样，再来一...

2017-03-13 13:43:46
315投诉直播：华为商城推出优享购实属虚假营销

华为商城于2017年2月28日推出优享购，我第一时间进行登记排队，根据优享购的规则华为商城会按照实际库存情况不定期对登记成功的用户发送购买邀请（意思可以理解为有货的时候会给我们发出邀请），2017年3月7日我在华为商城收到购机邀请（因为手机对于短信有自动拦截功能，收...

2017-03-13 12:56:08
315投诉直播：华为商城买的华为荣耀手机迟迟未发货

华为商城于2017年2月28日推出优享购，我第一时间进行登记排队，根据优享购的规则华为商城会按照实际库存情况不定期对登记成功的用户发送购买邀请（意思可以理解为有货的时候会给我们发出邀请），2017年3月7日我在华为商城收到购机邀请，于是我当天就全款付清购买手机，但至...

2017-03-13 12:27:36
315投诉直播：华为荣耀手机V9优享够骗人

华为荣耀手机V9优享够骗人...

2017-03-13 12:20:47
华为优享购荣耀v9高配版手机客服说要一个月左右才能发货

华为优享购合法集资欺骗广大消费者。3月07日付全款2999元购买华为荣耀v9高配版，咨询客服说要一个月左右才能发货，但是在我之后付款的已经收到手机...

2017-03-13 10:02:07
我认为华为商城是虚假销售，不信你看我的遭遇

华为商城于2017年2月28日推出优享购，我第一时间进行登记排队，根据优享购的规则华为商城会按照实际库存情况不定期对登记成功的用户发送购买邀请（意思可以理解为有货的时候会给我们发出邀请），2017年3月7日我在华为商城收到购机邀请（因为手机对于短信有自动拦截功能，收...

2017-03-13 09:19:57
深圳市龙岗区南联大市场龙河路雅豪U米数码公司利用网络促销进行诈骗

深圳市龙岗区南联大市场龙河路雅豪U米数码公司利用网络促销进行诈骗：我在2017年2月20号左右在网上订购了一部5.5吋屏，全网通4G手机（599元），24日下午4点多快递公司通知我说手机到货了，我去取来，验货，工作人员叮嘱我不得开机。拿回家后在使用中感觉根本不是促销广告显...

2017-03-13 08:25:44
京东手机专营店买的小米手机又质量问题维修时厂家把我机器弄坏

我于2016-12-17 14:18:05在京东手机专营店5068.00元下单购买了小米-MIX-全网通尊享版-陶瓷黑一台，因手机发烫严重，我在3月1日将手机送至北京市海淀区公主坟城乡华懋商厦1318小米售后经销商送修点，小米售后前台收货时并未发现手机外观有任何损伤，并同意返厂维修，返厂时对...

2017-03-12 11:00:33
我维修的乐视手机去哪儿？谁能告诉我？

乐视手机去哪儿？谁能告诉我？为什么乐视通过北京博大电信通网络技术有限公司售后维修，不负责。【乐视手机】亲爱的乐迷！您的业务申请已受理完毕并发货，请注意查收，快递公司：顺丰速递，快递单号：A004123098232，祝您生活愉快！至今未收到手机，查询快递客服说没发货...

2017-03-12 10:46:30
我的乐视手机去哪儿啦？谁能告诉我？

2月28号告诉我把维修好的手机（根本不知道乐视是否真的把主板修好了）邮寄了，现在还没收到，短信给我的订单号A004123098232根本就无法查询信息，我给宅急送客服打电话，宅急送告诉我没发货让我联系发货人，结果给01051571007和01051571119均无法接通或者占线，期间有一次打...

2017-03-12 10:37:14
315投诉直播：小米手机无法保修

订单号19407301972 在京东工程师鉴定手机耳机插孔出疑似液体，无法保修，后我通过小米客服，小米告诉我说的手机有过保外维修记录导致我无法保险，京东的维修是不是认可，不认可为什么还要拆我的手机？...

2017-03-11 22:21:52
315投诉直播：乐视售后不负责任，推延维修，怀疑欺骗消费者，现在手机

乐视售后不负责任，推延维修，怀疑欺骗消费者，现在手机不知道去哪了。 2016.6我在乐视官网买的手机，一年的保修期，在乐视客服系统查我电话号都能查出我从1月到3月都查了多少次，每次他们都推脱，让我等待。结果现在他们都不知道我的手机现在在哪里。。让我等待到什么时候...

2017-03-11 18:49:54
315投诉直播：乐视售后推脱维修，2个月都没给处理

乐视售后推脱维修，2个月都没给处理，客服说48小时内回复，一直没回复，以致让耐心等待，现在手机已经不知道去哪了？ 2016.6我在乐视官网买的手机，一年的保修期，在乐视客服系统查我电话号都能查出我从1月到3月都查了多少次，每次他们都推脱，让我等待。结果现在他们都不知...

2017-03-11 18:28:25
315投诉直播：小米note出现多次问题，售后维修多次，问题依旧存在

16年8月份于京东小米官方旗舰店购买一部小米note没过多久（应该是一两个月），通话出现问题，去小米售后更换一次送话器；之后（2月初），出现跳电情况，后来越来越严重，3月4号送至小米维修点，检测一小时，告知电池无问题，并将手机刷机后给我，当晚发现问题依然存在；5号...

2017-03-11 16:47:40
315投诉直播：乐视手机差劲，售后更让人失望

乐视手机重启，但售后几次推脱到现在也没解决...

2017-03-11 16:43:44
315投诉直播：华为商城迟迟未发货

本人17年.03.07号在华为商城下单支付2999元完成之今已经第五天了迟迟未见发货，多次主动联系该商城客服却告知要等到本月3.31号至4月7号才发货！当时通知是有货的，而付完款后却要等一个月时间才发货！...

2017-03-11 13:37:12

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