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LG G4第三次烧主板

我于2015年六月在京东购买了LG G4手机，手机于2015年11月第一次烧主板，于2016年上半年第二次烧主板，在2017年2月再次出现无限重启的情况，因为LG承认的质量问题，我要求免费更换主板...

2017-02-06 17:14:03
苹果售后以手机磕碰为由不维修在保修期内的手机

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2017-02-06 17:05:04
魅族坑人黑屏售后厂家不管说没货

手机在使用过程中无端黑屏，左上角突然很亮，然后就是全部黑屏，找售后显示推脱不管，第二次进行维修检测说是LCD屏破裂，还说让在拿1200元人民币买个MX6，我表示不同意找官方客服要求维修换屏或者调机。...

2017-02-06 17:02:36
苹果售后以手机磕碰为由不维修在保修期内的手机

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2017-02-06 16:23:11
小米官网购买的红米4金色高配版，刚用9天就充不了电、开不了机

小米官网购买的红米4金色高配版，刚用9天就充不了电、开不了机，而小米售后故意推脱手机质量问题，说是手机主板进液，不给换机，只能维修。然而我的手机从未进过水，客服说可能是下雨呀或天气潮湿等原因，我想请问雷军雷总，小米公司面对质量问题难道就是这样推脱责任，粗暴...

2017-02-06 16:22:37
小米官网购买的红米4金色高配版，刚用9天就充不了电、开不了机

小米官网购买的红米4金色高配版，刚用9天就充不了电、开不了机，而小米售后故意推脱手机质量问题，说是手机主板进液，不给换机，只能维修。然而我的手机从未进过水，客服说可能是下雨呀或天气潮湿等原因，我想请问雷军雷总，小米公司面对质量问题难道就是这样推脱责任，粗暴...

2017-02-06 16:03:09
手机华为mate9pro机型主板存在严重质量问题售后要给我们换主板

华为高端旗舰mate9pro机型主板存在严重质量问题，无故不停重启无法开机我是12月15日在华为商城购买的华为MATE9pro手机，售价5299元，订单号：3012714092顺丰快递单号：962060976277 。手机刚开始用了没几天偶尔会出现自动重启的情况，当时没太注意，结果1月17日时，在手中...

2017-02-06 16:00:21
已解决：三星a 9手机，质量有问题。

三星a 9手机，质量有问题。保修期内就反复出现闪屏黑屏，也在保修期内保修过，现在刚过保修期几天又出现了，不给修了，算过期了。从买来这个手机就有质量问题，一直都反复出现，难道就这么浪费了3000元？厂家回复：用户送机到经销商处免费修理消费者回访：已经修好了，谢...

2017-02-06 14:58:06
已解决：乐视手机购机6个月坏了三次主板

2016年8月我在海口市手机店购买乐视手机，一周后手机无法开机，海口乐视售后检测为主板故障。2016年10月手机无法开机，海口乐视售后检测为主板故障。2017年1月11日，手机又无法开机，海口乐视售后检测为主板故障，需等待乐视厂家邮寄主板维修，2017年1月18日海口乐视售后告...

2017-02-06 13:58:19
在京东货到付款买手机质量有问题退了等了半个月还没退钱

手机是货到付款的，经过使用之后发现质量有问题然后就申请退货，第二天快递员就上门取件他检测手后说没问题，说5-7工作日会把款退回来，结果等了半个月一直审核中打电话给京东客服两次都是以其它理由一直推直到现在也没有任何答复 ...

2017-02-06 10:54:03
Iphone6在电量充足的时候总是自动关机，必须插上电源才能重启

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2017-02-06 08:44:51
已解决：乐视商城购买的乐2 Pro金色手机出现了什么质量问题？

我2016-10-02在乐视商城下单，订单号：4094130968158购买的乐2 Pro金色手机，10月5日收到，IMEI码：862142034348612，无法开机，联系客服电话10109000， 6日寄到北京乐视售后，检测结果为换新机， 13日收到新手机，出现问题 20日再次寄到北京乐视售后，检测结果为再次换新机...

2017-02-13 09:20:59
新乐视手机乐2全网通质量问题，为何客服只让维修？

手机质量严重问题，买回来之后一直在修。发票号码目前在外地，之后会填的。双十一买的，12月份开始出现问题，充电慢，指示灯不亮，客服让我去售后网点维修，经检测主板坏了，刚买的手机主板坏了！于是12.5号放在售后网点，一个月后终于修好取回，但是又发现手机一旦自拍或录...

2017-02-12 18:46:43
乐视手机只能维修，买了两个月修了两个月

2771288479546621订单编号手机买回来之后不到一个月就开始出现问题，最开始充电慢，指示灯不亮，客服让去售后维修，检测了之后发现主板坏了，于是12.5号放在售后网点维修，1.5号取回后发现手机仍有问题，自拍或录像就会重启，于是售后建议寄回去修，但是寄回后，手机仍然不...

2017-02-12 18:37:20
已解决：手机坏了维修２个月了还没有寄回来

手机买来用了5个月就坏了在淘宝上联系了买手机的乐视官方旗舰店给; 指定的维修部手机拿去指定维修部修了1个月多2天没有修好.打了2次乐视客服热线到第4天回复.让我再拿去北京维修1月14日寄北京.15号被签收到今天已经28天了加起来维修时间已经超过2个月了催了10多次了一直忽悠...

2017-02-12 16:53:10
买酷派手机交钱了不发货，欺骗消费者

2月3号下单说当天发货5号能到，到后来说5号发货，5号收到短信产生运单号，一直查询不到物流信息，问客服说是因为要转快递所以查不到，已经在路上，一直问都是这个回答，到今天才跟我说还没发出去。一直欺骗消费者，不发货。还将聊天记录删除。这是第二个订单。我买了两台...

2017-02-12 13:08:36
酷派手机迟迟不发货，欺骗消费者

2月3号下单说当天发货5号能到，到后来说5号发货，5号收到短信产生运单号，一直查询不到物流信息，问客服说是因为要转快递所以查不到，已经在路上，一直问都是这个回答，到今天才跟我说还没发出去。一直欺骗消费者，不发货。还将聊天记录删除。...

2017-02-12 13:03:03
5173手机版欺骗消费者消费

5173欺骗，虚无帐号，客服服务差，退款日期到了仍没有退款...

2017-02-11 12:56:34
魅族官网购买的手机保内拒绝维修

这台魅族手机在保修期内多次出现自动关机，然后开不出机的情况，我将手机送至厂家指定维修点之后，厂家以我点击过手机手机程序里面一个自带的root按钮为由拒绝履行保修义务，但在之前我使用手机过程中遇到手机故障打厂家400电话，对方工作人员只有说叫我下载官方程序刷机，...

2017-02-09 09:39:38
三星S7edge闪屏，保修期内售后不给保修

三星S7edge闪屏，保修期内售后不给保修：本月5日中午，手机在使用时突然出现闪屏，重启后好了，一会又出现问题，并且闪屏越来越严重。再次重启后又好了，反反复复，而且后盖鼓起，HOM键起皮，下午送到授权的三星售后站维修，维修员看了说这是屏的问题，是人为损坏，不保...

2017-02-08 19:37:31
苹果手机有电自动关机

苹果手机到百分之四十多电量就关机无论是室内还是室外...

2017-02-08 14:07:19
广州欧珀OPPO店大欺客

店大欺客，刚上市没多久OPPO手机r9作为最畅销的热门机型，在16年5月到11月停止公测，通话和移动信号有问题等，而官方忽视我们消费者的建议...

2017-02-08 09:08:24
联想笔记本电脑以次充好

今天下午在郑州百脑汇一楼联想专柜买个笔记本，联想310s，开始准备买小新air，结果店员推说这个不好，极力给我们推荐310s，说是四核i7处理器，配置高，速度快，结果拿回家发现他给我们的机器是A6-9310二核处理器，5200的价位推荐的产品网上报价3000左右。希望消协可以帮我维...

2017-02-08 02:03:23
魅族手机买来一个多月突然出现花屏后来黑屏，竟然不保修

2699元买来一个多月的魅族手机突然出现花屏后来黑屏，竟然不保修。买来一个多月出现花屏情况，第二天早上全部黑屏，拿到专卖店说要寄到绍兴检测，检测结果是内屏破裂需要自己承担620元换内屏。一个多月的新手机不说我没有砸过它，质量竟然如此不靠谱！店员推卸责任倒是厉害...

2017-02-07 23:29:13
郑州百脑汇一楼联想电脑商家欺诈消费者

今天下午在郑州百脑汇一楼联想专柜买个笔记本，联想小新700，开始问销售是否有现货销售说有，付款4600元后，等了一个小时导购也没拿来东西，服务台旁边来了两人说刚刚买的电脑这个这里不好，那里不行的话，本来64位的处理器被这两个人说到32位，还说机器以后不能刷新升系统...

2017-02-07 20:29:58
已解决：新买3天的三星S7edge出现黑斑和绿线，三星拒绝三包

三星S7edge屏幕左侧曲屏处出现两根绿线，三包期内不履行三包业务。本人于2017.1.31号中午在江苏省徐州市睢宁县中山北路环球手机大卖场购买三星S7 edge（SM-G9350）国行手机一部，成交价格为4800￥，开票价格为5088元。2017.2.1日晚，该在电池耗尽后关机并充电后，次日（201...

2017-02-07 18:13:13
已解决：乐视手机买了半个月就出现死机充电自己关机

买到乐视lex621手机用了几天电池就不行，用8.9小时就没有电了，机子本身就有自身问题，又用了几天发现死机，充电自己就关机了，发现三次了厂家回复: 2017年3月3日13:50:10：联系用户，用户在实体店购机，用户称机器用了几天电池就不行，待机时间短，建议用户送至维修站，...

2017-02-07 03:49:37
苹果6s自动关机

1.从今年九月初起至今，屡次出现电池有电的情况下手机自动关机的情况，多的情况下一天自动关机三次以上； 2.关机时的电池电量存量一般为10%-60%，主要集中于30%-45%，高者有达到68%的，且无法再次开机，除非插上电源线充电片刻方可开机，开机后电量显示为关机前的剩余电量；...

2017-02-07 00:38:25
苹果iPhone6异常关机

2016年2月购买了一部苹果iPhone6，前期使用正常，2016年11月开始，频繁出现手机电量百分之20、30自动关机后无法启动，必须连接充电器后才能开机，联系苹果客服，我多次排查软件方面的问题，去售后维修点后告知是由于系统没有更新后更新到ios10关机频率有所减少但仍存在这样...

2017-02-05 20:28:04
华为手机屏幕品质缺陷，因防水贴变色推脱不给保修

1、今天售后专员联系我，说当时拆机时售后网点有录像，有拍照，非得要我认主机进水是我弄的。那进水了手机咋还能用呢，既然手机能正常使用，那就说明手机是有一定的防水功能的。现在我反馈的是屏幕出现色斑，这个色斑在我刚买新机时就出现过，现在又出现了，说明产品质量有...

2017-02-05 18:47:43

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