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已解决:投诉温州努比亚售后服务点
本人努比亚Z11摄像头进灰,2.7号早上预约去努比亚温州售后维修点维修,当时维修师傅技术不过关,清理了灰尘不仅不干净,而且还把我的金属后盖弄翘起来了。 当时我回到车上发现后,致电他们,他们说可以帮我修复。 然后我2.9号早上过去,售后主管已经不承认,并说离开后搞不清...
2017-02-09 23:42:13 -
CK售后维修
在2016年9月9号于昆明百大新天地购买正价手表一块,期间多次停走,拿到柜台,服务员私自拆开手表,导致完全不会走,此后以保修名义带走,至今无回复,多次询问柜台,均无果,产品质量问题,无回复!买手表至今,修理的时间比佩戴时间更长...
2017-02-09 23:11:55 -
苏宁易购网页虚假
我 2016 年 12 月 29 日在苏宁易购下订单购买了 360N4A 手机(订 单编号: 7038340758 ) ,购买时浏览苏宁易购网页介绍该款手机可以使用两种 SIM 卡尺寸 (Nano SIM卡,Micro SIM卡) ,而我的 SIM 卡是Micro SIM卡,就下订单购买了该款 360N4A 手机 , 收到该手机后 SIM ...
2017-02-09 18:48:13 -
苹果手机低温自动关机不给处理
苹果手机6s低温自动关机,厂家只给在他们规定的序列号的手机更好,我的手机明明也出现那种问题,但是不在厂家规定的序列号里,为什么就不能更换,只要在零下5度以下使用十五分钟必定关机,去苹果售后,他们竟然说检测没有问题,睁着眼睛说瞎话。给苹果4000打电话投诉也没用,...
2017-02-09 18:30:06 -
已解决:乐视Pro3手机无法开机6G+64G
2016.12.12日购买乐视Pro3手机6G+64G版,2017.2.8日上午无法开机,联系乐视官方后告诉我指定的维修店,下午我拿手机去指定的维修店经过检测后告诉我手机主板问题需要更换主板,而且主板严重缺货,并且排在我之前还有很多用户都是在等主板,而且售后网点提供不了备用机。维修...
2017-02-09 17:39:34 -
苹果手机质量问题
手机在还有电池显示的情况下突然关机,拿去售后维修时已屏幕有裂缝为由不予更换...
2017-02-09 17:13:47 -
LG G4手机无限重启
无限重启,死机,属于质量问题,客服不予受理,要求自费修理。...
2017-02-09 15:12:21 -
LG手机 V10硬件缺陷,循环重启,无法进入系统
本人于2016年1月在香港的商城里购买了一台正版LG V10手机。平时只是拨打电话上上网,并无刷机、root、拆机、进水等。但是本人的手机于2017年1月30日突然黑屏自动关机,之后再开机就是自动重启,然后就一直循环重启,无法进入系统,打给LG售后,对方称需要更换主板,但是已经...
2017-02-09 14:43:45 -
淘宝住店二手货当新货卖投诉无门
我在天猫盯盯拍酷辰专卖店购买盯盯拍M6降压线一根,收到时有外包装完好,打开盒子后看到一根无任何包装的降压线,无任何捆扎,两个接头如图所拍,明显是用过的,在网上退货时,商家要我提供何理退货理由,如图所拍,商家说不能做为退货的理由。我买的是正品新货,不是别人用...
2017-02-09 14:02:28 -
LG V10无限重启,无法进入系统
本人于2016年1月在香港的商城里购买了一台正版LG V10手机。平时只是拨打电话上上网,并无刷机、root、拆机、进水等。 但是本人的手机于2017年1月30日突然黑屏自动关机,之后再开机就是自动重启,然后就一直循环重启,无法进入系统,打给LG售后,说需要更换主板,已经过质保...
2017-02-09 13:04:02 -
ipone6s关机,维修滞后
高电量遇冷无故关机,插电后马上开机。漏电严重,有时莫名其妙丢失二三十电量,而且耗电特别快。拿到店里,说不在电池门维修计划内,要自费维修,可是还在一年保修期内,维修人员拖拖拉拉耗楞了一上午才肯给我返厂。...
2017-02-09 12:57:15 -
已解决:LG V10手机无限重启,无法进入系统
本人于2016年1月在香港的商城里购买了一台正版LG V10手机。平时只是拨打电话上上网,并无刷机、root、拆机、进水等。 但是本人的手机于2017年1月30日突然黑屏自动关机,之后再开机就是自动重启,然后就一直循环重启,无法进入系统,打给LG售后,说需要更换主板,已经过质保...
2017-02-09 12:33:23 -
苹果6S无故关机
无故关机,电池有电量的情况下多次无故关机。低温大幅度掉电,质保期过了之后,常温也会突然关机。...
2017-02-09 11:22:09 -
苹果6S手机经常还有电就自动关机
2016年国庆,第一次电量还有30%就自动关机,此后再出现过8次左右,新闻说可以更换电池解决此类问题,于是,于2016年12月份左右到山西省运城市售后专门去看,服务员说电池不在更换的序列号范围之内,是软件问题,于是为我重装了系统。回去没过两天类似的问题又发生了,直到现...
2017-02-08 20:55:15 -
6splus自动关机无法开机
自动关机 无法开机了 机身有氧化 蕾丝状...
2017-02-08 18:58:10 -
苹果6s plus
2015年9月12日购买了苹果公司生产的苹果6sPlus 64G 玫瑰金色 苹果手机,在使用期间,该手机总是进行自动关机,且手机电量都是在20%以上发生的,一般在30%-50%之间较多,再次开启手机时提示:必须链接电源充电才能进行开机,该手机质量问题已经严重影响到我的日常使用了,并且...
2017-02-08 17:26:44 -
lgg4手机无限重启
手机不断重启无法正常使用已经烧主板两次,要求免费更换主板 ...
2017-02-08 16:15:14 -
LGG4手机无限重启
手机刚过保,出现无限重启,不是个例,产品通病,希望有关部门重视,重要数据已经丢失,希望厂家能够延长保修,免费维修,并且恢复我的数据,谢谢!...
2017-02-08 15:10:58 -
乐视手机售后维修
我是乐视M900手机用户,支持国货的心理,2015年8月10日在实体店购买乐视M900,买后不到半年,显示屏破裂,售后说我使用不当,算了,跟这个要钱的主说不清楚,毕竟显示屏是在我裤兜里坏的,花了我800多大洋。2016年11月底,手机在正常使用过程中突然黑屏,无法开机,无法充电...
2017-02-08 15:00:23 -
华为mate8手机充电器线子损坏。
我在2016年6月买了一台华为mate8手机手机一直使用正常直到2017年1月15号,发现手机充不进电,后来拿到售后去检查说是数据线坏了,他们也承认数据线质保一年,开始答应给换新的数据线,后来看我手机屏幕有一处很小的裂纹,他们就以这个裂纹为借口让我自费购买!数据线损坏和屏...
2017-02-08 10:57:56 -
乐视X621手机质量问题
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2017-02-08 09:59:52 -
神舟笔记本公司坑害消费者
本人买了一台神舟笔记本电脑,因为质量问题,要求退换货。 根据神舟电脑官网机器人客服回答:因为质量问题退货的,邮费由神舟电脑出,并未说明要通过什么快递公司送货。 并且本人咨询神舟客服,神舟客服对快递问题也只字不提,直到本人把笔记本电脑用快递送往神舟公司后,却...
2017-02-07 17:16:26 -
已解决:三星a9000 严重质量问题解决不了
严重质量问题,闪屏,黑屏,无法点亮屏幕,无法调节亮度。 厂家回复: 用户送机到经销商处免费修理 消费者回访: 免费维修好了,谢谢 ...
2017-02-07 16:55:18 -
乐视乐MAX手机严重质量问题
1、我于2016年4月14日通过乐视官网购买乐Max(64G)手机一台,到目前已经出现过7次故障,已经6次返厂维修,可问题还是不断出现,而目前乐视并未对我要求退款退货的反应有任何说法,只是冷处理; 2、我已经多次通过乐视售后电话反映(最近要求退款退货一事也打了3次以上的售后...
2017-02-07 15:43:17 -
魅族手机售后维修配件捆绑
手机购买3个月,使用中home键突然失灵,指纹无法识别,轻触返回无法使用,联系售后客服后寄修,寄修地址为深圳福田区华强北赛格38层3809,腾新奎,今日维修点联系我,说检测结果是人为损坏,需要换屏幕才能修home键,并且来回运费需要我自理,更换屏幕280元,更换后home键顺...
2017-02-07 15:28:00 -
LG手机G4烧主板
手机设计有缺陷,刚刚出保就出现烧主板,2016年12月下旬已经投诉过厂家,厂家售后电话联系了一下就在也没有下文了,要求换新机,或者免费更换主板,马上就要到3.15了,希望LG售后给个满意的结果。...
2017-02-07 15:19:51 -
三星卖了手机就不管系统了
三星A7100是2016年初才上市的机型 目前安卓系统已发布7.0版本 但是三星A7100手机截止目前的系统仍为安卓5.0 使用该机型的用户包括我自己多次与三星方面联系得到的答复均是正在测试中,一直没有更新系统。根据安卓手机使用规则,一个型号的手机生命周期一般为两年,但是三星公...
2017-02-07 12:18:13 -
华为手机售后服务差
质量问题,保质期内送修后不保修...
2017-02-07 02:15:29 -
苹果手机无法开机表壳氧化
刚过保两个月,在2月5号开车导航过程中突然黑屏了,然后怎么也无法开机,也无法强制重启(HOME+开机键),序列号 ****AGRWY; 手机在没有过保的时候,耳机口充电口摄像头和外放部位就出现蕾丝状氧化现象;当时反馈被官网各种敷衍。 ...
2017-02-06 20:04:48 -
苹果手机表面氧化 过保就坏
刚过保两个月,在开车导航过程中突然黑屏了,然后怎么也无法开机,也无法强制重启(HOME+开机键),序列号 ****AGRWY 手机在没过保期间就出现氧化问题,摄像头、充电口、耳机口和喇叭口位置都是有蕾丝状氧化痕迹,当时交涉的时候官网就敷衍我,说没有别的异常就行的,这个不...
2017-02-06 19:39:20
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