本人于2016年6月20日在天猫小米官方旗舰店花费2299元购买了一部小米5高配版手机，6月21日到手开始使用，期间没有任何不恰当的使用手机的行为，没有摔落、进水等问题，然而7月14日的早上醒来就没有办法开机了，充电也没有任何反应。去小米官方指定的维修点维修，维修人员说手机已经变形，不予保修，只能付费修。一部两千多...

我的手机电源键失灵，无法充电，听筒通话质量较差，经常对方听不到我的通话，去华为公司洛阳售后维修，售后客服看到我的手机左下角轻微磕损就断定我的手机整机失保（我又没有要求更换显示屏，仅要求对电源键进行维修，无法理解）。 要求：华为必须履行保修期的服务。 用户心声：这是我两年来购买的第2部华为手机，如果华为...

在天猫买了块硬盘 是用蚂蚁花呗虚拟额度买的 退款后 不成立 天猫退的是蚂蚁花呗的虚拟额度 现在却要消费者拿600元现金弥补 ...

你好，我是小米的一个手机用户，15年10月我购买小米note顶配，手机重复出现重启死机现象，我到当地售后跟网上客服反应要求换机，他们说检测不出硬件问题，不给换，然后就帮我刷机，还是重启死机，然后我又联系网上客服换机，最后返厂检测，说没有查出问题做了深度维护，不给换，让我再试试，后来反复到当地售后做过好几次...

小米手机三包期内同一问题维修两次仍然存在 ...

中国消费者投诉网领导： 您好！ 本人于2016年5月4日在乐视商城购买一款乐视品牌，5.5寸手机，下单后于6月3日收到手机，自6月3日截止6月24日手机出现严重问题，首先出现屏幕自动跳动文字及图片，后来出现充电严重发烫，死机，号码自动拨号，屏幕自动跳动，无法退屏，无法关机。纵以上原因本人已经无数次联系月视商城客服给予...

保修期内笔记本的上盖翘起，原因未知，返修到厂居然说人为损坏，保修期内居然说要380维修费。 请问人为要怎么去翘起你的上盖？谁那么没事自己找事？ 到手不足一年，用的时间很少，大部分时间都是闲置家中，正常使用翻开合上，从产品外观可以看到无刮痕物碰撞，无缘无故发生这样的问题难道不是产品质量有问题？本人工程师，...

本人于2016年2月5日在魅族望城步行街认证店购买一台魅蓝me tal手机，价格1099元。保修期是一年。我手机于2016年6月25日，出现了充不了电，开不了机的现象，于是拿到当时购买手机的店铺，把购机发票和保修卡都给了对方。过了几天，对方给我回电，说手机是人为原因造成主板发霉，已不能修好，需要更换主板（560元），要我自...

本人于2016年2月5日在魅族望城步行街认证店购买一台魅族-魅蓝me tal手机，价格1099元。保修期是一年。我手机于2016年6月25日，出现了充不了电，开不了机的现象，于是拿到当时购买手机的店铺，把购机发票和保修卡都给了对方。过了几天，对方给我回电，说手机是人为原因造成主板发霉，已不能修好，需要更换主板（560元），要...

你好 今天是2016年7月8日 早上8点发现普联技术有限公司 生产的路由器 无法正常使用 在普联技术有限公司 官网在线客服 客服编号8015的协助下 从中午12点 一直到下午3点 期间经过8015客服的耐心指导 和自身从事网络工作 查明故障原因 是由于产品内部软件设计缺陷问题 正常拨号方式pppoe 可是该产品会自动将拨号方式修改为动态...