本人于2016年3月2日在云南省昆明市小西门营业厅网购买苹果6Ssplus64Ｇ手机（移动版），价格6388元。该手机存在严重质量缺陷，购买当日就不能正常通话，移动信号时有时无，经常处于无法打电话及发送短信状态。于3月3日至营业厅检查，更换移动卡，仍然存在同样问题，用别的手机卡插入该手机，仍然存在同样问题，可以确定，该...

您好，我的手机是2015年12月份买的，买了一个月多在使用过程中关机。再也开不了机，我拿去找卖手机的地方，服务员说这是手机中毒了，拿去华为定点售后服务部刷个机就行。我拿到华为维修点还没有上班，要到初八才上班。等到了初八，我把手机拿到维修点，工作人员不看我的发票和保修单还说要才开机看，问我开不开机，我说开...

去年8月份在天猫三际电子商务有限公司买了一部小米note顶配版手机，自从买回后，一直出现打电话打着打着对方听不到我说话，要不然对方打给我说无法接通或关机！手机经常黑屏，今年一月份去当地售后，说是升级就好了，升完级还是不行！拨打4001005678，又让我升级。在他们指导下升级，还是不行！最后说返厂维修，维修又说是...

用了不到十个月，原来现实尾插烧了，后来接着黑屏，现在直接就是修不好了说是主板烧了。我现在醉了，对小米机子不敢相信了！ ...

我去年5月份买了个华为荣耀X2手机，前段时间手机屏幕上出现两个不规则白斑，一个是手机左下角的白斑点，一个是手机右下角的3字型的白色斑点条。前天通过华为客服把手机进行寄修服务。浙江金华婺城的维修点打电话跟我说手机有过磕碰变形就不能免费维修，叫我自己出480元更换屏幕总成。再打电话给华为客户都得到这个答案。不...

手机刚刚买了不到一年，就自动死机无法开机，最后邮到小米总部售后，但小米售后也没通知我是什么原因造成的只是修好给我邮寄过来，可是手机到货之后竟然相机和短信都不能用了。收短信都收不到。难道售后就是这样维修的么？以下是维修记录 维修单号：WX1602060004094 维修进程 处理进度 2016-02-23 17:00:46 已返回 2016-02...

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还没到1年就充电不了了维修现在也还没修好 ...

我居住的小区只能用电信宽带，涉嫌垄断。 电信宽带我用了第三年了，前两年都是用的20M带宽，上传和下载都正常，实际速度为2MB左右。 从第三年开始，升级到100M带宽，下载速度正常，实际为10mb左右。但上传速度变得特别慢，实际速度为500k左右。相差极大！ 打1000投诉，客服退给技术，技术给我打电话说是正常的。我无法理解...

2014年在顺义鑫海韵通商场买了一部三星s5手机，当时购买时我特意问了会不会出现脱落现象，售货人员说不会，所以才花了5399元买了这手机，手机使用了一年多后，镀铬没有磕碰没有磨损，小面积开始脱落，造成现在外观太难看，多次联系三星客服投诉没有任何结果，本人愿意拿手机去三星维修做鉴定，是质量问题三星无条件给我进...