投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
红米Note增强版 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
要求退货 | ||
投诉详情：
红米Note增强版都说投诉没用，但是我会一直坚持。红米Note增强版，手机刚刚买了不到一年，就自动死机无法开机，最后邮到小米总部售后，但小米售后也没通知我是什么原因造成的只是修好给我邮寄过来，可是手机到货之后竟然相机和短信都不能用了。收短信都收不到。难道售后就是这样维修的么？以下是维修记录
维修单号：WX1602060004094 维修进程
| 处理进度 | |
|---|---|
| 2016-02-23 17:00:46 | 已返回 |
| 2016-02-23 16:26:15 | 正在维修 |
| 2016-02-23 16:26:16 | 维修完成 准备寄回 |
| 2016-02-23 16:25:31 | 小米已收货 |
| 2016-02-06 12:11:30 | 已申请维修 |
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！