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诺基亚手机质量问题
本人于2013年12月19日在香港百老汇诺基亚专卖店购买诺基亚lumia 1520手机一部,购买价格为5988港币,买回后在使用过程中出现频繁卡死现象,但经过格机可以解决,在2014年3月20日同样的问题再次出现,死机后手机就无法开机,手机充电无法进行,电脑也无法连接,于是联系诺基亚...
2014-04-26 13:12:33 -
投诉诺基亚手机返厂三次修理未果 不给换新机
2013年3月13日在手机城购买的诺基亚920手机,11月份第一次卡槽出现问题,不能正常打电话,发短信,无法读取SIM卡,反厂修理一个月后拿到手机,到2014年3月7日又出现同样的问题还是反厂修理,到3月底拿到手机结果打电话时对方听不到声音,喇叭出现问题,4月4日拿到修理部,他...
2014-04-05 19:31:30 -
投诉诺基亚手机在保修期维修两次未果
我于2013年4月29在苏州市张家港联通合作厅购一合约机N520 去年因没有声音 送经销商(联通合作厅)代转售后维修 今年2月底 手机因音量键无法使用 又送到经销商代转给售后经一个月 未修好 购机发票 保修卡 协议书 全没给我 现在我要求换机 他们说拿去检测 一周未果 我致电诺基...
2014-04-03 19:20:25 -
315曝光:淘宝购买诺基亚手机为翻新机 投诉淘宝监管不利
购买前 问卖家 说保真 全新 正品 但收到货后发现是翻新机 估投诉淘宝监管不利商家出售假货 ...
2014-03-10 20:24:28 -
诺基亚手机屏幕失灵 售后以受潮为由拒绝保修
九月份购买的诺基亚手机,十二月份十四号早上起床发现屏幕失灵,拿到售后说是触屏控件坏了需要二百元维修,本人不同意联系客服,返厂维修,今日售后说厂家打电话说是手机受潮要换屏幕和主板共六百元,我新买的手机在屋里放一晚说受潮换屏幕和主板而且在维修保修期内,让我六...
2013-12-30 11:37:49 -
投诉诺基亚:我的诺基亚手机到底在哪?
本人2012.年6月份在大楼NOKIA专柜,花了接近3000买了一台NOKIA n8-00手机,用了4个多月出现黑屏,到了聊城诺基亚客户服务中心,经工作人员检测手机没有人为,免费更换了显示屏,当时感觉售后服务和维修质量很满意。服务确实很好,不过好景不长,2012.12月份和2013.1月又出...
2013-12-12 12:00:22 -
苏宁易购购买的诺基亚手机无法正常使用,为什么不予退货?
我8月21日在苏宁易购买的手机到货了,是国行诺基亚920,结果买回几天就出现通话挂断,对方无法听到,刚开始以为是信号问题,就没理他。可过后的几天一直都是这样,就觉得不对劲了,间歇出现重启,找苏宁易购,说过了15天不给退换,但最近又出现了新的问题,无法触屏,网络无...
2013-09-12 20:28:06 -
天猫购买的诺基亚手机屡次出现质量问题 商家拒绝换货
手机到手就发现无线充电不能用,但是商家以是配件问题为理由拒绝7天无理由退货,天猫客服也罔顾自己的明文规定,死咬手机开机即不满足7天无理由退货而拒绝支持我的退货请求。商家两次给更换配件后仍然无法使用无线充电功能,但这时已经超出了15天,已经无法在天猫上发起维权...
2013-09-04 11:09:16 -
天猫购买的诺基亚手机正常充电USB口烧焦,店家如何判定为人为?
8月12日在天猫诺基亚淘星买的手机,15号收货,16号晚上正常充电闻到一股焦味,然后手机烫的不能碰,拔下电源后发现USB口烧焦线也烧焦了,第二天8月17号将手机发回卖家,两个星期的检测,结果为人为!!!!我正常使用没碰没摔,难道手机充电还要什么教程!怎么可能 ...
2013-09-03 10:09:40 -
在京东网购的诺基亚手机内部主板损坏影响使用 多次联系京东无果
有发票、有检测单,联系京东,被多种理由多次题皮球。 2013年5月3日,在京东商城网购了一部诺基亚900 3G手机(白色),5月5日收获,5月20日发现屏幕显示有色差、花屏、屏幕乱的问题。网络投诉、电话投诉的方式联系京东要求换货维修,被京东告之不在退换货质保时间内。 之后...
2013-07-30 13:17:57 -
京东购买的诺基亚手机内部拆开有指印 厂商与京东商城互相推脱责
手机是在4月26号在京东商城购入的,结果在5月22日发现手机出现异常发烫情况。于是在5月25日于杭州凤起路诺基亚维修点进行维修,诺基亚维修点的人在拆开手机后发现内部有指纹,说该手机进行过人为拆机,不予保修,叫我联系京东商城,并开具了一张电话受理单,写明手机内部有...
2013-05-31 16:59:53 -
诺基亚手机
于2011年10月3日到重庆观音桥步行街诺基亚专卖店购买新上市诺基亚500,10月4日下午手机出现听筒沙哑,10月8日到专卖店检查,销售人员说是正常的,由于没有开发票售后维修不会受理,在本人要求下跟我开了发票,到售后维修检测,技术人员跟我开了一张更换手机单据。更换手机后...
2009-10-13 12:26:45
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