投诉行业 |
诺基亚手机投诉 | 投诉品牌 |
诺基亚 |
投诉地区 |
广东省 -- 江门市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退款或换货或补钱 |
投诉详情:
在苏宁易购购买的诺基亚920手机,8月21日到货,使用没几天就出现通话中断,对方无法听到,刚开始以为是信号问题,但一直间歇出现重启,找苏宁易购,说过了15天不给退换,但最近又出现了新的问题:触屏无法使用、网络无法连接,手机常常无法工作,手机质量如此差,为什么不给退货呢?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!