投诉举报 / 数码通讯 / 手机投诉 / 苹果手机投诉_消费者投诉网

当前位置：主页 > 投诉举报 > 数码通讯 > 手机投诉 > 苹果手机投诉 >

苹果手机投诉

苹果iphone6自动关机，不在更换范围之内

所购买的iphone手机存在严重质量问题，影响使用，但苹果公司拒绝给出合理解释以及解决方案 1.从今年年初起至今，屡次出现电池有电的情况下手机自动关机的情况，多的情况下一天自动关机三次以上； 2.关机时的电池电量存量一般为10%-60%，主要集中于30%-45%，高者有达到68%的，...

2017-01-31 18:19:53
苹果手机自动关机

所购买的iphone手机存在严重质量问题，影响使用，但苹果公司拒绝给出合理解释以及解决方案 1.从今年年初起至今，屡次出现电池有电的情况下手机自动关机的情况，多的情况下一天自动关机三次以上； 2.关机时的电池电量存量一般为10%-60%，主要集中于30%-45%，高者有达到68%的，...

2017-01-31 18:15:13
苹果6S自动关机

5788元买的苹果6S手机自动关机...

2017-01-30 11:28:30
苹果Iphone6自动关机事件

问题描述：所购买的iphone 手机存在严重质量问题，影响使用，但苹果公司拒绝给出合理解释以及解决方案 1.从今年年初起至今，屡次出现电池有电的情况下手机自动关机的情况，多的情况下一天自动关机三次以上； 2.关机时的电池电量存量一般为10%-60%，主要集中于30%-45%，高者...

2017-01-26 09:59:06
气温是比较低时苹果6s出现自动关机

5880元买的苹果6s手机2015年10月19日买的，从去年1月份就出现自动关机，因为一直待在九寨沟，气温是比较低的，基本每天都会出现自动关机情况，打过客服，客服检测说电池正常，可是自动关机后来越变越厉害，60%一天都关机两次，最近一周更厉害，甚至充满电的手机放在玻璃茶几...

2017-01-25 11:26:21
我的苹果iphone6老是自动关机

我是 2015 年 11 月份左右拖香港朋友购买的 IPHONE 6S 64G 玫瑰金手机， 2016 年 10 月就出现了非正常关机的情况，经常性的自动关机，特别是温度低的情况下有二分子一的电就关机了，我要求苹果公司对我的手机召回换机。 ...

2017-01-24 22:09:02
苹果iphone 6 pluse 低温异常关机

苹果手机电池正常损耗情况下，在低温环境（0摄氏度）左右，剩余电量40%~60%情况下不正常关机，手机在低温环境下已经算是无法使用。认为手机电池有质量问题。 ...

2017-01-24 18:13:35
苹果6s不仅自动关机，居然屏幕无反应

之前自动关机是常事，60一天关机两次。最近打客服电话说要换电池需预约，可以连续五天在天才吧都预约不上，苹果什么真是气死人了，我多的时间也没有，这两天手机掉电特别厉害，90%的电放玻璃茶几上半小时会掉30%，再半小时会掉得20%报警，昨天居然还出现屏幕无反应现象，手...

2017-01-24 11:42:00
苹果6plus在电量百分之五十以上经常自动关机

自2016年9月份开始，手机在百分之十电量左右就自动关机，要用数据线连接一下重新开机才可以使用2016年12月份开始手机百分之五十以上也经常自动关机，有时候每天会有7-8次左右...

2017-01-24 09:02:09
苹果6s自动关机

苹果手机百分之34开始就疯狂关机，无法开机。问题持续很久了，去过沈阳大悦城直营店，工作人员重新更新一下系统，并未解决任何问题，当时是2016年10月5日，手机未过保。...

2017-01-30 17:44:45
苹果手机自动关机

1.苹果6S手机经常出现电池有电的情况下手机自动关机的情况，最多一天自动关机两次，严重影响正常的使用； 2.关机时的电池电量存量为20%-40%，且无法再次开机，除非插上电源线充电片刻方可开机，开机后电量显示为关机前的剩余电量； 3.自动关机现象有低温情况（5-15摄氏度）...

2017-01-29 22:34:35
苹果6s plus自动关机

苹果手机出现四十多个电自动关机，充电开机又关机，连续三次，严重影响生活，苹果公司不予理睬，根本不管，不知道有关部门为什么不做出调查，请重视，重视，重视，...

2017-01-28 02:07:45
苹果6s plus电量32，室内自动关机！一个月内发生三次！

客服说电池没问题，没问题难道是我的问题了？一直不给解决，中国人的消费权益谁来维护？...

2017-01-24 22:24:13
苹果iphone6S plus意外关机，跳电严重，售后不管

本人2015年10月16日购买一台iphone 6s plus，15年11月份和16年5月份的时候，曾2次致电售后客服投诉电池60%电量意外关机的问题，同时也去了当地售后，2次结果都是意外关机不在保修范围内，不算硬件故障，所以不予售后。16年11月苹果宣布意外关机可以保修，但本人设备已经过保...

2017-01-12 23:29:57
苹果公司保修内不处理，拖到过保需自费维修

2015年10月16日购买了一台iphone6s Plus，同年11月底出现意外关机，致电客服电话，客服做了软件远程诊断，结果给出答复有两点：1，诊断电池没有问题，出现自动关机可能是因为天冷，电池自我保护。2，意外关机不属于硬件问题，不在保修范围内。之后继续使用到16年5月再次致...

2017-01-12 19:34:05
移动营业厅购买的苹果手机出问题谁负责？

移动营业厅购买的苹果手机出问题，授权售后检测为私拆拒保后，营业厅不予负责。因手机无法充电开不了机，一六年十二月二十五日到苹果授权维修中心（国宾路36号万达B座18楼），接机人员记录好后，说要返厂检修。一周后，收到短信过去取机。没想到手机检测结果为擅自改造故...

2017-01-12 15:53:59
移动营业厅购买的苹果手机出问题授权售后检测为私拆拒保

因手机无法充电开不了机，一六年十二月二十五日到苹果授权维修中心（国宾路36号万达B座18楼），接机人员记录好后，说要返厂检修。一周后，收到短信过去取机。没想到手机检测结果为擅自改造故不在保修范围内而被拒保。于是我拿着维修中心给我的检测服务报告单找到当时购买手...

2017-01-12 15:53:48
天猫平台苏宁易购官方旗舰店不履行七天无理由退换货

我于2017-01-06 13:57:38在天猫平台苏宁易购官方旗舰店购买了苹果7 哑光黑 32G手机，购买时该商品是有七天无理由退换货标识的。当晚外包装无破损后签收，收到后发现屏幕表面有十字架类的痕迹并且无法擦掉，遂在签收后第二天向该网店反映情况希望换货，网店客服让我找生产商...

2017-01-11 17:31:24
苹果iPhone6splus电池高电量自动关机

我是2015年9月底买的第一批苹果6splus。新机到手的喜悦持续到了同年11月底就结束了，因为天冷了（帝都，也并没有很冷），在室外使用分分钟自动关机，怎么都打不开，回家插上电源发现还有40%多的电，上网查并不是我一个人有这种情况，售后说是电池的天冷自我保护，正常现象。...

2017-01-10 14:33:46
苹果6s手机到20-30电量自动关机，苹果售后拒绝维修更换

本人苹果6s手机购于2016年1月1日，使用期间一直良好无任何问题，直到2016年11月，手机电池出现掉电极快，到20-30电量自动关机问题，且自动关机频率很高，更新系统也无效果。在咨询过上海总部后得出的结果是苹果6s手机整体都存在电池氧化导致自动关机的问题，于是于2016年12...

2017-01-10 09:05:02
苹果6splus低电量自动关机

苹果6splus低电量自动关机，希望厂家尽快解决频繁自动关机问题...

2016-12-27 16:53:07
苹果手机在低温下电量20%多情况下自动关机

5500元买的苹果手机在低温下电量20%多情况下自动关机，苹果手机在正常有电的情况下会自动关机基本在天冷的情况下 30%的电量也会自动关机一天有好几次电池续航也只能大半天...

2016-12-26 21:20:01
在三际数码官方旗舰店新买的苹果一个月扬声器就出毛病

在三际数码官方旗舰店新买的苹果se使用不要一个月扬声器就出毛病，商家不理睬。 2016年11月23号在天猫商城三际数码官方旗舰店购买苹果se手机一部，12月10号手机扬声器就出毛病，刺啦刺啦响，本人用手机非常爱惜，绝对没有碰着磕着之类的问题，三际数码承诺15天可以换货，...

2016-12-26 17:50:29
iphone黑色128G第二次退换货仍有质量问题

10月底于官网以6188元购买iphone7黑色128G 手机，手机出现质量问题，换货，于11月份中旬收到换货手机，今天手机又出现同样问题，打官网进行换货要去，不予接受。理由过了14天换货时间。还说官网手机部分质量问题，可以进行售后维修。我不接受，都第二次换货还有质量问题，为...

2016-12-21 16:29:12
淘宝购买美版苹果iphone6维权困难重重

上周因为手机出现问题返回卖家哪里结果因为卖家各种推脱欺骗导致我直接从淘宝哪里介入填写了一个售后维权表单，要求退款申请淘宝协商！今天淘宝哪边来电话说和卖家协商好了，要求要不就是我给卖家100卖家给我换新手机要不继续让卖家保修需要半个月时间！当时因为只有这两个...

2016-12-20 20:04:41
苹果iPhone6低温天气自动关机，只能充电重启

11月23日西安下大雪，用手机拍摄雪景，电量50%手机突然自动关机，无法开启，充电后使用正常！ 12月20日外出办事，手机电量40%，自动关机，无法开机，严重影响工作和生活！请苹果公司正视iPhone6手机电池产品质量问题，给予出现类似情况的手机免费更换手机电池！做一个负责...

2016-12-20 18:32:09
苹果6splus手机自动关机

6888元买的苹果6splus手机电量还有30左右，就自动关机自动关机自动关机，以前怕手机丢，现在怕手机关机。手机自动关机到底要怎么解决，是想一拖再拖然后不了了之吗？这就是对待中国消费者的态度吗？希望有关部门施压，给消费者一个满意的答复。...

2016-12-20 13:02:06
苹果6splus手机自动关机的问题

苹果6splus手机自动关机的问题，手机明明还有四十个电时，突然关机，显示没电，需要插入电源后才能开机，总不能天天买两个手机备着。严重影响使用，严重影响使用，严重影响使用。希望有关部门重视，重视，重视。 ...

2016-12-20 10:43:15
警惕在实体店购买到苹果iPhone7plus演示机

2016年12月18日，在河北省石家庄市中山路平安大街乐语通讯店购买的手机，当时工作人员说现在只有没有耳机的，便宜488元，并未告知别的，第一次买也不懂，心想也不用耳机就购买了。第二日朋友看过后告诉我这个是演示机，咨询苹果客服，告知我演示机是不允许售卖的，让我去找...

2016-12-19 17:42:42
苹果iphone6splus自动关机、闪退、无法拨打电话

苹果iphone6splus自动关机、闪退、无法拨打电话。在温度10度以上，电量在45％至29％之间自动关机，接上电源才能开机；升级到iOS10．2后，出现闪退，无法拨打电话；辅助功能按钮失灵。...

2016-12-19 17:30:03

我要投诉

我要举报