投诉行业 |
格兰仕投诉 | 投诉品牌 |
格兰仕微博罗 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
邓先生 |
投诉诉求 |
赶紧处理 提高售后响应时效 | ||
投诉详情：
我买的格兰仕微博罗格兰仕光波炉 900瓦 25L，多次联系上门维修格兰仕微波炉一直没有联系。多次联系，一直爱理不理，从没有主动联系过一次，我们自己都联系了6-7次了，一直说放心，会上门处理，你们的服务态度就这样吗？没有上门，为什么要我们提前把服务确认码告诉你们？要求赶紧处理 提高售后响应时效。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！