投诉行业 |
LG电视投诉 | 投诉品牌 |
LG |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
按国家规定执行主板3年保修,退还修理费 |
投诉详情:
2011年12月7800购买LG42寸液晶电视,2014年4月电视没图象了,维修人员上门多次最后只能换主板,又化了1000余元,可国家规定主板保修期是3年,为什么LG是2年?在之前曾有人在红网投诉此类问题,据说解决了,7800购买的电视只用了2年多就坏了,难道这不是质量问题吗?怎么能全让消费者来买单呢?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!