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海尔空调至今未收到该商品
订单显示2019年4月在山西临汾尧都区向阳路国美店购买。目前需要送货联系国美送货人员他反应说拉回太原店了，随即联系太原方面回复没有拉回。呼吁相关部门介入查询该商品目前状况！！谢谢！！！ 处理结果回复： 用户在国美购买的洗衣机，货款打在国美账户上，并未回款到我司，...
2023-05-10 14:36:51 -
拼多多不作为和网售海尔中央空调不合格
你好，我于2022年6月1日在拼拼多购买海尔一拖三五匹中央空调，装修后试机，一百平米净面积的房子从早八点开到下午两点，室内温度27度（海尔人员现场测定）。找销售后回复：让售后再次登门。 售货回复：空调配置太小，需要配置7匹的。 业主：你网上承诺800-100平方.你们设计...
2022-09-19 10:32:46 -
海尔中央空调故障苏宁易购线下店铺购买
经多次维修维修师傅确定内机故障需拆吊顶维修证据图片为2次维修记录实际维修次数不下于8次. 机器由20210618号 于苏宁易购线下体验店购买 今年刚投入使用 就发生故障 中途因多次维修未果 更换一次外机 现确定内机故障 现海尔售后 不予拆顶维修...
2022-08-19 11:47:33 -
空调使用不足3个月就维修2次，一直出现问题能否退货
空调使用不足3个月就维修2次，一直出现问题能否退货？2166元买的海尔空调kyr-36，海尔空调使用不足3个月，维修2次，一直出现问题，现在一直在维修状态，要求退货一直推脱不是产品问题...
2021-01-07 20:35:23 -
已解决：购买三台海尔空调两台坏不能使用
2019年7月19号在陕西省西安市周至县苏宁易购实体店购买两台海尔挂式空调和一台柜式空调，7月21号苏宁帮客安装师傅上门安装完，发现一台挂式空调外机不运转，柜式空调不制冷，安装师傅多次上门给维修，我要求换货或者退货，苏宁客服和海尔客服相互推诿，现要求坚决退货并退回...
2019-07-23 01:56:35 -
空调不制热是产品质量问题还是房间面积与空调匹配问题？
2599元买的海尔小超人 产品与描述不符，此型号标记15-23平米可用，我实际只有16平，开启制热一晚上房间升不了温，和厂家沟通一星期无结果...
2019-01-05 11:50:08 -
海尔空调低速档噪音特别大
9400元买的海尔空调KFR_72LW/07DBC21AU1，空调低速档噪音特别大，售后给我调换了一个，比之前的还要大，现在售后不管我了，死不承认他们的产品有问题，对我强买强卖，这噪音大的影响人的正常休息，根本受不了...
2018-08-25 10:35:04 -
刚买一个月的空调机就坏了——我为何要接受维修？我要换机！
海尔卖给我一台主板有问题的坏空调缺不愿调换解决 我在6月18号购买并安装海尔统帅空调，当时安装师傅试机两分钟没问题，便一直挂于墙上并未使用，到7月份使用的时候空调出现噪音过大不制冷现象，后经售后上门两次并未查出任何结果，在第三次也就是8月15号左右售后再次上门检...
2018-08-21 12:44:22 -
空调一直滴水多次维修为什么修不好？
3499元买的海尔空调KFR-35GW/01CKA21A，此空调一直滴水售后不解决： 2015年底买的海尔空调挂机，因为新房装修，2016年夏天入住，之后空调偶尔有滴水 2017年夏天滴水严重，维修多次并更换配件还是滴水，维修直到夏天过完不用空调为止 2018年7月空调有时滴水严重，又是多次维...
2018-08-09 14:32:10 -
海尔空调严重漏水 维修五次不能解决问题
2017年8月份购机，今年7月发生严重漏水事故，海尔维修5次未能解决，维修人员称为空调内部存在缝隙，为产品质量问题，联系售后始终拖延解决。 目前已导致我家： 1.空调拆卸4次 2.地板被泡 3.床铺被淹 已经严重影响生活。与海尔售后沟通退换货，始终不给出正面答复。 购买的产...
2018-08-05 11:58:00 -
空调机的主板每年都坏这是什么样的质量？
海尔空调出厂批次问题，主板换了两次，每年都坏空调已经无法使用...
2018-08-03 10:29:34 -
海尔空调遥控失灵 消费者要求退换柜机
7399元买的海尔空调KPR-72LW、22CBA22AU1套机Z，空调遥控失灵，要求退换柜机...
2018-07-06 13:14:29 -
海尔空调漏电跳闸不制冷
海尔空调漏电跳闸不制冷：空调漏电跳闸不制冷在保修期内，已经报修了一个多星期了，没有一个师傅上门处理，打了无数个4006999999每次都是拖，海尔是垮了吗？...
2018-07-02 11:26:24 -
海尔空调外机漏电严重（达6安）存在严重产品缺陷
去年2017年10月份买了台海尔壁挂机，变频的，型号为KFR-26W/0821A，这两天竟然发现漏电保护开关频跳闸，今天叫海尔售后服务过来，话说这个服务员能忽悠就忽悠，说把漏保换成空开，我说这是治标不治本，他还说他已经这样处理几十户人家；我说这个是很不负责，然后叫小区的水...
2018-07-01 22:23:38 -
我的海尔空调年年坏
3200元买的海尔变频空调，从新的购买以后，到家以后，一直在修，年年修，质量有问题，我要求换，前天修的，有坏了，...
2018-07-01 18:49:25 -
海尔空调保修期漏电不制冷不上门处理
是海尔垮掉了吗还是什么原因 打了无数个售后电话 海尔空调售后就是不上门 希望领导能协助解决 谢谢...
2018-06-30 15:25:17 -
海尔空调保修期漏电不制冷不上门处理
是海尔垮掉了吗还是什么原因 打了无数个售后电话 海尔空调售后就是不上门 希望领导能协助解决 谢谢...
2018-06-30 15:24:37 -
海尔壁挂空调出风口出现卡顿并显示故障代码F6
海尔壁挂空调出风口出现卡顿，并显示故障代码F6 刚买的海尔空调没多久就出行故障码F6，开机制冷几个小时没有问题就是开机一整晚本来设置的16度制冷早上起来就显示为26度了，在我的要求下售后给换了新机，新机回来没几天出风口又出现卡顿现象，联系了售后安排人员过来看了以...
2018-06-28 14:55:30 -
海尔家用空调多次维修仍然无法正常使用
本人在2013年10月1号在苏宁电器购买的海尔家用空调，经过多次维修，仍然无法正常使用，根据三包法，在包修期内，两次维修后空调仍然无法正常使用的，用户有权要求更换同品牌同型号的机器，海尔客服以超过保修期为由，拒绝更换新机，但是在购买的海尔空调使用说明上有海尔家...
2018-06-11 15:21:00 -
海尔洗衣机||海尔承诺保修的可出现质量问题后就不认可了
海尔洗衣机质保期内产品质量问不免费，和客户收费，海尔承诺保修的可出现质量问题后就不认可了...
2018-05-28 11:19:17 -
空调主板坏了为什么质保期内还让花钱？
14年购买海尔空调，当时安装空调时工作人员告诉我，空调管路不够长（随机带3米的管），要加管，80元一米，同意后装机。现在发票和收据找不到了。现在空调空调有问题了，海尔工作人员来检修，发现外机里的电路板坏了，需要更换要400多元钱。空调质保6年，质保期内为什么收费...
2017-11-22 14:31:55 -
在海尔顺逛微商城购买一台海尔空调-价格忽高忽低不稳定
在海尔顺逛微商城购买一台海尔空调-欺骗消费者 2017-11-04 21点32分在海尔顺逛微商城购买一台海尔空调价格为6699元，于2017-11-11号打开商城的链接发现空调价格降价为5999元，本人于2017年11月11号上午十点三十四分与商城客服联系沟通差价问题，客服说我订单超过七天不享受...
2017-11-11 23:51:19 -
海尔空调维修5次，不能解决问题，海尔售后一直往后推
从2016年6月购买至今，空调已维修5次，开机掉闸问题始终无法解决，跟海尔售后沟通退货，一直往后推时间，不给正面回复，产品存在严重质量问题，无法解决，要求退货。...
2017-09-21 12:28:21 -
已解决：在聊城苏宁电器2楼买的海尔变频无氟空调上当受骗
7月23日在聊城苏宁电器2楼买的海尔变频无氟空调3599元，8月2日来给安装，8月4日发现不制冷，制冷模式吹热风，给海尔客服打电话，客服说让工作人员来维修，直到8月7日工作人员到来维修，说外机是坏的，有故障，申请退换货，结果又打过电话来说申请被拒绝，说这种故障少见。结...
2017-08-08 16:38:28 -
海尔3p空调柜机制冷效果不好 不合格产品不给处理
海尔3p柜机 还不如美的1.5p的效果好 不合格产品不给处理 2017.7.17号 4949元买的 海尔小超人KFR-72LW/08AH-3空调， 3匹72柜机空调安装师傅安装好 制冷效果很差 40平方的 上午8点开到下午4点 房间30度降到28多只降了2度 还不如我1.5匹35制冷效果好 打电话县城送装空调的修理...
2017-08-03 22:21:53 -
海尔小超人空调3匹72的空调效果不如1.5匹35的效果好 不合格产品
2017.7.17号 买的3匹72柜机空调安装师傅安装好 制冷效果很差 40平方的 上午8点开到下午4点 房间30度降到28多只降了2度 还不如我1.5匹35制冷效果好 打电话县城送装空调的修理工来测试 空调口下面处最冷的地方是19.4度 空调口中处间是22.3 空调口上处22.6多度 一个空调口温度...
2017-08-03 22:08:44 -
海尔空调电路不规范，造成线路烧毁短路空调烧毁
7000元买的海尔KFR_72LW/08GAB23A茉莉白空调，空调安装工，使用电源延长线接线时： 一，没有安装规定使用4平方的线，实际使用的是2.5平方的电源线； 二，接头太多，两米的长度有三个接头； 三，接头时平行接线，没有错开接头； 四，接头不便于维修，解决问题必须拆掉整个天...
2017-08-03 22:08:00 -
海尔空调制冷效果差
2014年天猫商城网购的，订单号611871311970899。 购买3年，每年都有问题，前期一直漏水，售后过来几次都搞不好，最后说你的管道有点长！长你妹啊，每家的管道都是一样长你在逗我!最后还是自己弄好的，暂时不漏了。去年开始制冷效果出现问题，气温越高，制冷效果越差，室内温...
2017-07-25 10:02:17 -
国美电器买的海尔空调一年内就开始三番五次的坏，还修不好
本人于2015年6月11日在深圳的国美电器，买了一台型号为KFR-26GW/07NKB22A的海尔空调，购买一年内修过三次，一次为致热的问题，二次为空调噪音，上门的师傅说是零件坏了。今年的6月份，该空调开始滴水，连续叫了四次海尔售后人员，一直都没有修好，第五次联系售后人员现在无...
2017-07-23 11:09:12 -
海尔空调坏了保修5天没解决且维修服务态度差
2016年买的空调，今年7月18号不制冷，马上打售后电话，4天后维修人员才上门，检测说室外压缩机坏了模块，等配件来了再换，然后再无消息。打了3次售后电话，说让维修人员联系我。至今无人联系。今年酷暑，老人高血压，又犯病了，孩子年龄小，4室同堂，炎热的夏天，低劣低消的...
2017-07-22 11:47:50
- 海尔空调至今未收到该商品
- 拼多多不作为和网售海尔中央空调不合格
- 海尔中央空调故障苏宁易购线下店铺购买
- 空调使用不足3个月就维修2次，一直出现问
- 已解决：购买三台海尔空调两台坏不能使用
- 空调不制热是产品质量问题还是房间面积与
- 海尔空调低速档噪音特别大
- 刚买一个月的空调机就坏了——我为何要接
- 空调一直滴水多次维修为什么修不好？
- 海尔空调严重漏水 维修五次不能解决问题
- 空调机的主板每年都坏这是什么样的质量？
- 海尔空调遥控失灵 消费者要求退换柜机
- 海尔空调漏电跳闸不制冷
- 海尔空调外机漏电严重（达6安）存在严重
- 我的海尔空调年年坏
- 海尔空调保修期漏电不制冷不上门处理
- 海尔空调保修期漏电不制冷不上门处理
- 海尔壁挂空调出风口出现卡顿并显示故障代
- 海尔家用空调多次维修仍然无法正常使用
- 海尔洗衣机||海尔承诺保修的可出现质量问