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海尔空调投诉

海尔空调售后服务

今年7月2日才买了8天的海尔空调就坏了，可是一等就是8天也没人来修，拨打海尔400电话也无结果。海尔空调质量太差，海尔空调售后服务太没保障。故障现象：外挂机启动就跳闸。 ...

2017-07-19 16:49:14
新购买海尔统帅空调本月5日保修到现在24日没有维修结果

2017-06-01日订单号 : 24843848777380661在淘宝网海尔官方旗舰店购买的5099元，6月9日安装好的，当时调试过正常的，以后整个6月份没有使用过，直到7月5日使用的时候发现无冷气，室外机不会工作。7月5日当晚保修的，6日舟山的售后维修人员来过检查了，说是室外机的一个主板...

2017-07-24 11:20:32
海尔空调挂机问题

3000元买的海尔空调挂机问题...

2017-07-22 16:00:15
海尔统帅空调劣质产品

尊敬的消费者投诉网：您好，我是2017.6.18买的海尔统帅空调1899元，6.25左右安装成功，试机的时候冷却效果不太好，也没有太在意，今天7.18号就彻底不制冷了，老婆怀有身孕，夏天35的高温，本来脾气就不好，还吵了一架，说我买的什么垃圾，打国美和海尔的售后电话，尽然恬不...

2017-07-18 21:07:30
请海尔一次性修好我的空调不要只收了钱，却不管是否修好空调

我家的空调已经过了保修期，所以这次维修全额支付了海尔的维修人员要求的全部价款。包括上门服务费30元，修漏水220元和充氟200元。但是在维修空调后的第二天，空调就由维修前仅漏水但是制冷变成了完全无法制冷。天津最近持续高温，我家里还有80多岁的老人，急需修好空调。...

2017-07-18 21:05:22
第5年了，每年修，海尔空调修了几十次没修好！售后简直烂

如题， 1、购入的1台海尔变频空调每年维修，天热的时候制冷会不定时完全没冷风，即使调到16度、重启等操作依然无效，等数小时或隔天后又无故恢复正常，售后查不出问题，就下定论没问题，以能制热就一定能制冷回复，简直笑话。今年修第5年了，前后修了几十次，夏天晚上根本热...

2017-07-16 20:04:14
海尔天猫官方旗舰店出售有严重质量问题的空调给客户

1799元买的海尔小超人KFR25GW空调，我是海尔老用户，在海尔旗舰店买了很多商品，支持海尔。但是这次让我愤怒了，4月底买了三台海尔空调装新房，六月份第一次开机使用。其中一台不制冷，外机不启动。反映给客服，就说只能维修，不能退换，下载了海尔旗舰店开出的电子发票，...

2017-07-16 10:34:23
海尔空调功能错乱

海尔空调功能错乱...

2017-07-11 19:42:15
海尔空调室内机漏水

室内机漏水多次找客服客服一直推脱不处理一直说联系...

2017-07-15 21:34:49
海尔空调保修期内不制冷，怀疑是安装问题造成的

海尔空调保修期内不制冷，怀疑是安装问题造成的，要求免费上门检测，客服不作为，售后人员说话不三不四。我在2013年在沃迪客商场给老人买一台海尔空调，商场没有提供发票，只有发货票。空调在安装时，安装工人赶时间，把空调接管弄断了。他说焊接后不影响使用，我们同意使...

2017-07-04 13:17:04
新购买的海尔空调，漏氟，用一次加一次氟！

...

2017-07-03 10:32:59
已解决：海尔空调挂机刚过保修期出现漏水现象报修，海尔以没有配件为由

海尔空调挂机刚过保修期出现漏水现象报修，海尔以没有配件为由拒休。空调室内机漏水，海尔维修人员检查告知，为室内机后五件（音译）与排水管处漏水，因为是一体件建议整体更换后五件。第二天海尔客服又打电话告知配件停产要求我弃修。空调除了室内机漏水其他工作一切正常...

2017-06-21 10:54:09
海尔在京东商城出售的是劣质产品吗！每年都需要维修！

我于2013年5月通过京东商城购买型号为kfr_35gw/05ffc23的海尔空调，至今刚好4年，但是实际使用时间为三年。（今年第一次开机再次发生故障，无法使用）。购买该空调后使用不满一年（2013-2014）就发生第一次维修，故障为空调滴水且无法制冷，解决方案加雪种。而且是要自己掏...

2017-06-09 14:34:36
海尔空调臭了两年叫修N次不给解决

实在太过分了，空调一开机就散发臭味，臭了两年了！ 15年5月底买的打算给新家用，因为装修所以夏末秋初才安装的，那时候已经不怎么热了，所以真正使用是从第二年开始的，然而第二年开空调时才发现，每次一打开都有臭味，而且一直有，就算关上，家里沙发、窗帘等染上了味儿久...

2017-05-25 09:49:51
新装海尔空调燥音大不制冷

制冷效果差，燥音大，说明书的最大燥音为41分贝，实测为61.5分贝。退货退款。退款金额:1999.00元....

2017-05-21 17:39:52
海尔星级服务，也只是传说

海尔星级服务，也只是传说简要经过： 4月3号时在苏宁网站上买了3台海尔空调，安装后在4月9号上午接到自称是海尔星级服务中心的电话和短信说是可以在当天晚上在海尔专卖店领取奖品，当天我因有事不能到，在18点左右致电短信上的联系人咨询可否过二天（星期二）来，回答是可...

2017-04-17 11:00:06
315投诉直播：海尔空调安装不当害用户墙面损毁

海尔员工安装空调打孔不当导致墙面慢慢渗水，多次联系海尔客服，未有解决，还多次推卸责任！现在墙面损毁，希望海尔尽快处理此事，调整空调孔同时赔偿墙面损失！...

2017-03-11 13:18:06
海尔空调安装不当害用户墙面损毁

海尔员工安装空调打孔不当导致墙面慢慢渗水，多次联系海尔客服，未有解决，还多次推卸责任！现在墙面损毁，希望海尔尽快处理此事，调整空调孔同时赔偿墙面损失！...

2017-03-11 13:17:59
海尔空调安装不当害用户墙面损毁

海尔员工安装空调打孔不当导致墙面慢慢渗水，多次联系海尔客服，未有解决，还多次推卸责任！现在墙面损毁，希望海尔尽快处理此事，调整空调孔同时赔偿墙面损失！...

2017-03-11 13:17:49
海尔的产品家用中央空调404只能保3个月，这样的国货我们还能买吗？

2014年空调的水箱里面的水泵损坏，8月更换，之后一直没有使用，随后原房主2014年10月将房子转让给我，2014年冬季用了不到一周又坏了，我打了厂家电话不下15次，每次厂家答复过了保质期，要付全款才能更换零件。我想问一下，海尔的产品是否只能保用3个月？虽然已过质保期，但...

2016-11-13 10:41:00
投诉海尔空调售后，凭什么你们的质量问题让我一个消费者承担？

去年9月30日在三联家电买的海尔产品，当时一起买了3台空调一台冰箱，10月份给安装好，当时安装完毕和工作人员一起试机，空调冰箱都没什么问题，因为10月份天气已冷，再也没开过空调。直到今年夏天6月份家里来客人住我家，才得知次卧的空调不制冷，平时住的是主卧，所以次卧...

2016-09-20 23:04:14
海尔空调质量超级差，服务超级差！

7月7日购买海尔变频空调KFR-35GW/03EAAAL22AU1套机一台，售后安装时未按海尔承诺抽真空检漏，要求换机，后经和当地售后协商，同意退机，7月11日重新购买同型号空调再次安装，安装是要求做了抽真空，但是没有检漏，空调使用一个月不到，制冷效果越来越差，直到完全不制冷，查...

2016-08-08 19:54:00
海尔空调产品质量有问题，没用两年铜管漏氟了。

海尔空调KFR-26G/GFC13，产品质量有问题，没用两年铜管漏氟了。 ...

2016-08-08 15:31:13
海尔空调售后太垃圾敷衍了事

花了2040元买的海尔空调KFR-26W/03GFC12，突然制冷不好，联系售后来人不能查出问题，多次联系售后无果，网上申报维修，售后人员没来，已提示售后服务已完成， ...

2016-07-31 21:09:54
海尔问题空调拒绝退货，辱骂消费者

我们2016年4月24日，在天猫海尔官方旗舰店购买了三台全国联保的挂式空调，其中一台型号为小超人KFR-32GW/03FAAAL23AXU1，另外两台为小超人KFR-26GW/08AHBP-3空调，订单号为：1542876734549078。经过几次每天长时间的测试，我们发现这三台空调存在开机不正常工作问题：1.制...

2016-07-26 14:13:15
海尔中央空调售后无人处理

本人于2015年购买的海尔中央空调，价格6000元，安装不到一年后，现2016年7月10号出现故障，空调不能正常使用，故障出现后联系经销商，但经销商因经营失败，已倒闭，后来致电海尔售后热线4006999999，询问该问题应如何处理，售后人员回复该问题由海尔统一处理，并承诺第二天...

2016-07-15 15:10:34
知道海尔的产品与国外差距在哪里了

我是2014年8月更换的中央空调水箱的水泵，至2015年7月期间没有入住，8月实际使用不到20天，2015年底水泵又不能用了，经多次与青岛海尔反映后，答复海尔的产品不保证实际使用多长时间，只要发票日期满3个月，再更换就必须支付全额费用近3000元，难道青岛海尔的配件仅有20天的...

2016-07-09 15:47:17
海尔空调多次维修不好，现在售后也不处理了

海尔空调不制冷，上门修了三次都没有修好，室外机拆下来还放在阳台上，连续打海尔售后电话，说安排人跟我联系，一直也没有联系，就这样不管了，还有之前深圳售后的一个经理也同意换机的，但现在也没了消息。 ...

2016-07-01 15:53:23
新买海尔空调装上试机内机就漏水严重

2016年6月18日在海尔官网购买，安装后试机中发现内机漏水严重，无法使用，检测说蒸发器坏了，官网与当地售后相互推脱，搪塞。到现在10多天过去问题还没解决，也无人主动与我联系。 ...

2016-06-29 12:54:59
天猫海尔官方旗舰店小超人空调柜机虚假宣传，主打智能wifi没有

天猫海尔官方旗舰店海尔小超人2p空调，小超人空调柜机虚假宣传，主打智能wifi没有。虚假宣传，主打的智能wifi功能，居然没有，在商品详情里面没有人任何提示，明目张胆的虚假宣传 ...

2016-06-27 15:15:34

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