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小米电视投诉

已解决：小米电视机质量问题

3499元买的2022款小米电视EA75，小米电视机有质量问题，5月3日在小米有品APP上购买的2022款小米EA75电视，5月6日收到电视5月8日安装上墙，看了两天，5月10日大人拖地不小心碰到屏幕，然后屏幕就碎了。申请售后告知换屏维修得4000多，想想比新买还贵，这样的话是不是不合理？...

2022-06-06 13:24:19
已解决：小米电视因为系统强制升级导致损坏

2018年6月1日购买小米电视1台，2022年5月27日因厂家系统升级，导致电视无法正常使用，联系售后客服说超出保修期，需要我付维修费才能给与维修。我个人认为，电视机是我个人购买产品，厂家系统升级导致电视机无法正常使用，厂家给我造成损失，故要求厂家予以赔偿，负责维修。...

2022-05-29 21:05:48
已解决：小米电视机主板为什么不在三年包修范围

厂家说电视主板不在三年质保期，更换主板需三百多元，想问下电视主板为什么不属于主要部件，能不能保修处理结果：此问题经核实，消费者购买电视已超一年质保期，主板非主要部件，需要消费者付费维修；考虑体验，可申请100优惠券，消费者认可，已达成一致。 ...

2022-05-22 16:20:04
已解决：小米电视刚过保修期一个月左右就坏屏幕

小米电视刚过保修期一个月左右就坏屏幕，电视在2019年3月份通过国美在线购买，目前小米售后说已超3年过了保修期，电视屏幕不显示，已有售后上门检查电视一直挂在墙上，售后那边表示电压不稳定引起电视屏幕坏了，但是同一位置有几台电视都没问题，就这台出现这样的问题？按照...

2022-05-14 17:53:53
已解决：小米电视机屏幕一碰就裂，质量太差

小米电视机屏幕一碰就裂，质量太差，（1岁多的孩子用手触碰到）。2021年9月14日在京东的小米官方旗舰店购买小米金属全面屏电视L55M5-RK，在用了半年多点的时间，小孩看电视时靠近然后用手碰了电视屏幕，随后隔没几个小时就出现了屏幕有三分之一看不到，然后我为了看SN码就把...

2022-05-09 11:39:54
已回复：小米屏幕黑屏，质量非常有问题且工程师私自关掉服务监控违规操

小米电视屏幕质量有问题，工程师私自关掉监控，后定义人为损坏，要求有偿换屏 1、购买3天，挂在墙上，任何触碰，外观没有任何损坏痕迹，电视屏幕就一块区域黑屏 2、联系客服，上门检测，外观没有任何伤痕和破损，服务工程师看一眼就关掉小米上门服务所有监控，被告知是人为损...

2022-04-11 16:01:08
在京东致米拍拍优品家电专卖店购买小米电视机开关不起作用

京东网上在致米拍拍优品家电专卖店购买一台小米4A70电视机开关不起作用。我于3月5日通过京东网上在致米拍拍优品家电专卖店购买一台小米4A70 电视机，于3月8日下午五点送货到家，通电后开关指示灯常亮，开关不起作用，打不开机，售后检测结果是死机，有检测单，经与商家协商...

2022-03-15 11:14:32
小米电视机屏幕一碰就裂，质量太差

小米电视机屏幕一碰就裂，质量太差，（正常拿也能造成屏裂）。3月1日在京东的小米官方旗舰店购买小米全面屏电视L55M7-EA，电视机开箱验货时是好的，但是第二次从盒子里拿出来就碎屏了，就只是正常的拿出来就碎了，也有让小米工作人员过来拍照检测，显示边框正常，屏幕正常，...

2022-03-08 21:15:18
京东商城小米官方店买的小米液晶电视机质量问题

小米液晶电视机-京东商城小米官方店，3月1日在京东的小米官方旗舰店购买小米全面屏电视L55M7-EA，电视机开箱验货时是好的，但是第二次从盒子里拿出来就碎屏了，就只是正常的拿出来就碎了，愿意接受一切检测，如果是由于我的碰撞或是摔地上而造成的裂屏，愿意承担一切责任，...

2022-03-05 14:59:27
在京东商城小米官方店买的小米液晶电视机质量问题

在京东商城小米官方店买的小米液晶电视机质量问题。3月3日收到电视机，当时有通电检查没有问题，后送货人员装机入纸箱，我们整理好放电视机的地方后把电视机拿出来安装底坐，底坐安装好后通电就发现电视机的左上角出现了手抓裂屏。有找小米售后，但是售后给出的回复是人为原...

2022-03-04 15:59:56
新买的小米电视屏幕碎了

北京小米电子产品有限公司新买的小米电视屏幕碎了，2.27号在安庆望江小米门店下单小米电视机，电视机型号为ES65，门店商家在京东下单，其中京东物流在合肥发货，经转武汉等地到达安庆市望江县。京东快递员在3.2号送货上门。并没有告知我们要通电检查，也没有签收无误的单子...

2022-03-03 11:46:08
小米电视质量差，刚过保质期就坏了

小米电视质量差，刚过保质期就坏了。2017年8月在小米官网买了4A+65寸电视，花了4999元，家里的房子还没装修好所以电视机就放着，10月搬新房安装后没几天就黑屏故障，去县里实体门店问情况，当时想退货不让，说是过了退货期，可我家电视机买了拆都没拆，你们上门安装的时间是...

2022-02-15 12:34:31
小米电视黑屏有声音是什么问题？

小米电视一年坏了两次时间间隔很短并且黑屏。电视一年内坏了两次，都是一样的问题，每次维修都要14天以上这都两次了最少一个月，一个月家里没有电视看，都是电视黑屏有声音，要是过保了就要花钱修？保修日期就是保值保质期？是这个道理吗？你有保修我好多天没法看电视这有道...

2021-01-17 10:11:00
在京东商城小米官方店买的小米液晶电视机质量问题

在京东商城小米官方店买的小米液晶电视机质量问题： 1099元买的小米液晶电视机，型号是 L43M5-4X。小米液晶电视机花屏反复维修多次未处理好，还要再拆检检查， 2020年3月20日在京东商城小米官方店购买了小米液晶电视机，于2020年11月3日屏幕出现花屏和竖线申报保修，维修...

2020-12-25 15:21:16
小米电视开机广告无法关闭

2999元买的电视机小米5，小米电视开机广告无法关闭，小米电视开机广告无法关闭，当宝宝休息时，我们打开电视，因为开机广告无法跳过，关闭，发出声音，吵醒宝宝，需要重新哄睡，严重影响了全家人的时间安排。要求关闭电视广告，或者退货。...

2020-10-23 15:06:46
小米电视有严重质量问题---新换主板不到半年又坏

小米电视有严重质量问题---新换主板不到半年又坏，在农村使用，从未联网，刚换主板不到一年电视又坏，质量电视召回---换新。...

2020-08-13 10:29:26
小米电视严重质量问题投诉

小米电视严重质量问题投诉。 5999元买的小米4 65寸电视机，小米电视观看1月左右就发现直接问题，工程师上门维修，发现需要更换主板和喇叭，这属于严重质量问题！必须更换全新电视！要求更换同品牌全新电视。...

2020-04-18 11:09:09
小米电视4主板只保修一年

3999元买的小米电视4，小米电视4主板只保修一年，2017年在湖北省仙桃市小米之家买的小米电视4，2019年12月25日突然无法开机，售后上门修好后，说主板不属于主要部件，只能保修一年。小米官方售后是显示屏，逻辑组件和高频调谐器是保修三年的，联系小米官方，也说不出这两个...

2019-12-25 15:28:54
电视机主板为什么不是主要部件享受三年保修？

小米电视主板问题：2199元买的小米电视L49M5-AZ，主板作为主要部件执行三年保修，尽快免费维修好电视机！...

2019-04-18 17:23:13
小米商城买的小米电视机价保差价该不该痛快的给我？

在小米商城以2699元买的小米电视机58寸，买的小米电视在价保时间单位打了一百个电话至今客服没有诚意解决，价保的差价补给我。...

2019-04-11 15:13:10
小米电视违反《电商法》第20条

3889元买的小米电视小米4，违反《电商法》第20条，商家不承担运输风险，买家同时购买电视和挂装服务，商家不履约持装服务，买家申请退货退款，商家要买家支付运输费用。希望退货，退还货款和服务费用...

2019-01-29 15:36:10
小米电视售后无保障

4499元买的小米电视4S-65英寸PRO，小米电视送到家，外观完好，开机不显示，多次客户电话，一直说会给予满意答复，结果近两周了。没有任何反� �4500元的东西买来成了废品在家放着。 ...

2019-01-29 13:44:09
小米商城承诺7天内发货小米电视违约

4299元买的小米电视4s65英寸，小米商城承诺7天内发货违约，要求进行赔偿订单 5190117272010110...

2019-01-25 10:06:58
小米电视屏幕有问题专卖店告知维修价钱贵过一台新电视价钱

2499元买的小米电视机4A55，小米电视机屏幕有问题专卖店告知维修价钱贵过一台新电视价钱，叫从新买过一台！小米电视屏幕有问题专卖店未安排维修师傅上门检查，致电过来讲不用修了，维修价钱贵过一台新电视价钱，这不会吧，一台电视维修屏幕还贵过一台新电视价钱？？？...

2019-01-08 18:29:21
天猫小米旗舰店-买的小米电视被恶意屏蔽差评

本人于2018年双十一购买的小米电视缺少了一颗螺丝跟客服沟通无果后发表了差评！后来浏览发现我的评论被小米旗舰店恶意屏蔽了！我的评论没有任何广告内容被打上了淘宝屏蔽广告的字样！也就是我没有任何广告的评论其他消费者看不到了...

2018-12-09 15:54:02
投诉淘宝网无良卖家-在淘宝缘点数码买的小米手机有质量问题

在淘宝网购买的小米手机有质量问题，花了12元运费寄还给淘宝店主后，店主不承认有质量问题，拒退手机费用跟运费...

2018-11-26 20:17:35
小米电视过保就坏，是厂家自己制造的故障

小米电视过保就坏，是厂家自己制造的故障小米电视在使用不到2年时间内反复升级，故意制造BUG，使电视软件出现问题。售后一开始看到如上面图片，先要换屏幕，后来我告诉他可以正常播放电影时，提出更换主板，基本上是哪个件大换哪个为了多收费用本身电视没毛病，小米反复升...

2018-11-22 13:28:04
小米电视售后换屏太贵

买电视花了1799元，由于我们自己原因导致屏幕损坏！打电话找小米售后告知换屏需要2100元，我们感觉价格太高，比电视本身都贵，不合理！完全都可以买个新的了，但是太浪费资源了。后经小米售后领导协调按1600元维修，但是迟迟没有给修，再联系小米售后确告知费用还得2000多！...

2018-11-25 17:25:27
小米商城买的电视有划痕，想退货。

订单号5181101478601338，电视送到家时，物流人员拆开，大致看了看，然后由物流人员说内容，我父亲签收签字及填写内容，过会我母亲由于视力不佳，用手电筒照射，发现屏幕上面有划痕，物流人员也在，然后共同发现屏幕上有六道划痕，那个划痕开关机都看不到，只有用手电筒照射...

2018-11-07 17:12:48
小米电视收到货屏幕碎的

小米电视收到货屏幕碎了，两个月了，售后一拖再拖，不给处理...

2018-08-22 21:28:21

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