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小米电视严重质量缺陷却让消费者买单
15年5月25号,本人于小米官方旗舰店花4499元的价格买了一款小米电视2 55英寸的电视。 仅2年多一点就无法开机,经过咨询厂家报修,初步判断为主板故障,说主板只保修一年,如果修理要付550主板费用以及120上门维修费用。 要求曝光质量问题,以及免费给我维修主板故障。或者退...
2017-07-17 16:22:17 -
小米电视屏幕破损
2017年6月11日在小米商城订购小米电视4A 65寸 人工智能语音版 32G,并且还订购了上门挂装服务。其中电视5199元,安装费299元,运费300元。 6月13日送达验货签收。 安装之后稍微开机查看就关机了,一直没开。因为是新装修房子,还没正式入住,没安装网线电视线,所以一直没开...
2017-07-13 20:22:52 -
小米电视3主板一年多就坏了 质量堪忧!
15年11月17号,本人于小米官方旗舰店花4139元的价格买了一款小米电视3 55英寸的电视。 现使用过程中有中途黑屏但有声音的故障,经过咨询厂家报修,初步判断为主板故障,说主板只保修一年,如果修理要付550主板费用以及120上门维修费用。 经网络查询小米此款电视主板问题,用...
2017-07-13 15:38:56 -
小米电视3主板存在哪些严重的质量问题?
15年11月17号,本人于小米官方旗舰店花4139的价格买了一款小米电视3 55英寸的电视。 现使用过程中有中途黑屏但有声音的故障,经过咨询厂家报修,初步判断为主板故障,说主板只保修一年,如果修理要付550主板费用以及120上门维修费用。 本人认为是小米主板质量不过关的问题,...
2017-07-13 13:25:21 -
小米3电视 55寸分体电视有质量问题!
订单号:1254417359535581 2015年11月17号,本人在小米官方旗舰店以4149元购买了小米电视3 55英寸一台。使用过程中,偶有出现中途黑屏有声音的故障,电视重启又能正常使用。鉴于以前此类现象并不是频繁出现,本人并没有报修。而近期,此类故障频繁出现,影响观看使用。后期...
2017-07-13 10:49:19 -
已解决:小米电视4屏幕弯曲拒绝退货
4048元买的 小米电视4,电视在观看几个小时后出现弯曲现象,小米售后检测同意退后,后又不承认。拒绝售后。 厂家回复: 我司可以为其退货,但是安装费快递费 需要自行承担,同样可以换货 消费者回访: 已经退货了,谢谢 ...
2017-07-03 16:33:21 -
小米电视主板存在质量问题
本人于2016年1月26日从小米官网上以3999元购买了小米3 55英寸分体电视一台,在2017年6月17日晚上8时左右出现了无法开机,打售后电话后,按照售后给说的方法弄了一遍后,还是不能开机,然后,售后就说报个上门维修服务,2017年6月18日,售后维修人员来后,直接打开主机,通过...
2017-06-21 15:24:33 -
小米3 55寸分体电视有质量问题
本人2016年1月26购买小米3 55寸分体电视,于2017年6月17日电视出现无法开机情况,售后服务部人员上门维修,经查说主板已坏,后需要厂家发货,该主板保修一年,己过质保期需550元换主板,120元维修费。维修人员说主板不属于电视主要部件,不享受三年的三包保修时间。 按照国...
2017-06-20 00:07:58 -
已解决:小米电视屏幕碎裂
1、屏幕有严重质量问题; 2、拿出主机(期间无任何磕碰)上电之后,有条型纹(距收货半小时); 3、联系售后,在未上门的情况下,就告知外力损坏,无法保修; 4、售后上门后,认定为外力损坏,但外观面无损坏,无法确认外力; 综上,产品质量存在重大质量问题,我们无法认可...
2017-06-18 22:55:24 -
小米电视质量与售后有什么问题?
电视主板太差,网上全是主板一年就坏的信息,质量实在太差,太差了,一年就坏了,而且无法维修主板只能更换,更换直接收费900,难道我们要一年一个主板?为什么全都那么容易坏,坏在主板哪了,为什么坏了,why???售服就说只能换换换,这么明目张胆!...
2017-06-02 13:14:55 -
小米电视3同样问题半年内坏了两次,售后响应及其的慢
2016年12月购买小米电视3 65寸一台,2017年2月电视出现闪屏故障,售后上门检测告知换零件,一周更换后问题没有解决,告知暂时没有解决方法,一直等到3月给我维修成功,足足等了一个月,其中给官方打过电话没有结果,让我慢慢等待,5月20日电视再次出现同样状况,打电话给售...
2017-05-24 17:35:26 -
小米电视3同样问题半年内坏了两次,售后响应及其的慢
2016年12月购买小米电视3 65寸一台,2017年2月电视出现闪屏故障,售后上门检测告知换零件,一周更换后问题没有解决,告知暂时没有解决方法,一直等到3月给我维修成功,足足等了一个月,其中给官方打过电话没有结果,让我慢慢等待,5月20日电视再次出现同样状况,打电话给售后...
2017-05-24 17:35:13 -
小米电视2质量出现问题不保修
小米官网的订单号:5140803460008657 我于2014年8.月12日在小米商城购买了一台小米电视2,49英寸,在2017年3月中旬左右,突然不能开机,然后打它们的官方售后电话,第三天有我们当地的售后人员来维修,维修人员看了一眼后就说主板坏了,但是主板不是主要部件,如果要维修的...
2017-04-27 21:18:12 -
小米电视到货安装后就发现内屏裂了
小米电视到货安装后就发现内屏裂了,要求换货,售后回复签收时自己没认真检查,签收了不予换货不能保修,这分明是推卸责任,签收时家里都是老人家,怎么会认真看,而且家里人回复当时只让她简单看了外屏没事,可以通电就马上关了,现在想想都是有意为之,上网搜了才发现不少...
2017-04-27 16:28:25 -
小米电视售后
2017年4月10号电视机突然蓝屏,遥控器还可操作电视~后来联系小米售后上门查看~第一次查看试了电源板,显示条,主板都没有问题~后来下结论是屏幕问题~需要申请屏幕进行更换~4月15号更换了新屏幕~电视恢复正常~可是在18号电视又出现了同样的问题~联系售后第二天来进行查看~售...
2017-04-24 17:58:13 -
小米电视3s网络电视无法观看
订单号:5160805805200947 网络连接正常,但网络视频及网络电视无法观看。拨打客服、维修人员上门调试后仍无效。后期再联系售后便无下文。望有关部门联系解决。...
2017-04-13 21:19:51 -
投诉苏宁跟小米服务,就像踢皮球
投诉苏宁跟小米服务,就像踢皮球,要求更换机器和退机。订单号7040492600...
2017-04-14 22:04:14 -
小米电视2质量严重有问题,小米客服投诉还不给任何回信
2015年9月在小米商城够买小米电视2 49英寸,正常使用一年多,电视突然出现黑屏开不开机的问题,与售后联系,说主机坏了,维修人员来到现场维修时又发现屏幕也也问题,维修人员说主机需要换新的,要交900来块钱,只保三个月,我想问一下这样质量的电视,对于我们消费者来说还...
2017-03-28 16:27:03 -
小米电视显示屏质量问题
小米电视2(含Soundbar) 香槟金 49英寸坏了,修理工有上门确认了,是显示屏质量问题。在保修范围。但是现在没有显示屏更换,只能等,具体时间没说。今年是肯定没有的了。第2个解决办法是更换小一点48英寸,我肯定不愿意啦。我要求是要换一摸一样大小的,要不加钱更换大一点...
2016-12-27 13:30:07 -
小米电视质量差,售后欺骗消费者,乱收费
3399元买的小米电视质量差,售后欺骗消费者,乱收费: 十天前小米电视2出现黑屏,联系客服来维修,维修人员进来就问哪年买的,我说14年,直接就告诉我过保了,说要收取50元上门费和硬件钱。这我们也同意了。最后检测出屏幕坏了,维修人员说换个屏幕2000多,建议就别换了,在...
2016-11-20 11:33:16 -
小米电视有质量问题,小米科技不负责任
我购买 的小米电视花了2099元,时间是2015年8月21日在淘宝店买的:8月21日小米盛世凌达专卖店拍下,收到电视机绝对是2015年8月21日之后,收到电视时间不详,可以理解,当天拍下不可能当天到货。2016年的8月初发现电视开不了机,我于2016年8月17日打过小米客服电话,电话号码...
2016-09-06 22:18:53 -
苏宁易购买的小米电视裂屏,怎么办?
8月29日在苏宁易购买了一台L48M3-AF电视机,8月30号中午2点左右收到货,当时送货员就打开包装让我看货,看了外观很很好,之后送货员叫我签字,签完字送货员匆匆忙忙就走了,送货员走后,看看箱子已经打开了,就通电试看一下,发现屏幕是裂的,立马跑到门口找送货员还在不在...
2016-09-05 20:56:09 -
小米电视用一年就发生故障,售后维修要求有偿维修
花了 5149元买的小米小米电视2 55寸,电视用一年就发生故障,售后维修要求有偿,与三包政策违背,要求厂家无偿负责维修。 2015年5月买的小米电视255寸,前两天出现如图重影,联系客服上门看后说是主板坏了,需要更换,并说主板不属于主要部件,不在三年保修期内,上来就要九...
2016-08-10 14:56:07 -
小米电视内屏破损不于退换
小米电视L48M3-AL内屏破损不于退换。 6y月30买的7月1快递叫我去拿,那天下雨在路边没有电快递没有给我说要开箱通电验货,只是说外包完好,而小米电视没有任何开箱通电验货提示语,等我拿回家一开箱通电,电视机屏内屏破的打售后说是人为的不于退换货 ...
2016-07-31 11:12:24 -
小米电视内屏破损
小米电视内屏破损, 6月30买的7月1送的,哪天下雨又在路边没有电验货,快递公司送的又没有给我说要箱通电验货只说外包完好,拿回家一开箱通电内屏破损了,打小米售后说是人为不给换 ...
2016-07-31 10:26:32 -
故障小米低音炮申请售后换新,小米售后用官翻机代替新机发给客户
故障小米低音炮申请售后换新,小米售后用官翻机代替新机发给客户 ...
2016-07-20 09:04:09 -
购买小米5手机不能开机,小米公司拒绝支付退货邮费!
您好!我于6月2日付款购买小米5手机全网通高配版(白色)1部,于6月3日11:04收到货品。首先要为小米公司的速度点赞! 但遗憾的是,在满怀欣喜打开包装后,发现手机居然开不了机,一直处于开机界面,应该属于卡死状态。本以为是因电量不足导致,接上充电器后依然不能开机。于...
2016-06-17 18:36:28 -
小米电视质量问题
2016年元月三日买的,三月四日开始使用,电视出现卡、顿,越来越严重 ,至五月二日彻底开不开机 ...
2016-05-04 13:11:16 -
小米电视质量问题
2016年元月三日买的,三月四日开始使用,电视出现卡、顿,越来越严重 ,至五月二日彻底开不开机 ...
2016-05-04 13:00:59 -
天猫上买的小米电视收到内屏碎裂,卖家不予处理
刚买的小米电视48寸花了2099元,11月11日下单,11月14日送到货,到货时还是本人要求开箱仔细检查屏幕,只是看外观还好,快递员也没有提醒要插电测试、店家也没有提醒、包装上也没有提示要插电测试、就签收了。十几分钟后安装前插上电视盒子这些连接插电测试、发现无法开机,...
2016-11-20 10:01:16
- 已解决:收到货物流员试机就装箱了,再拿
- 京东购小米电视,使用三月不到,黑屏故障
- 已解决:投诉小米电视质量太差.屏幕坏了
- 已解决:小米电视,质量太差!才用不到几
- 已解决:小米电视58寸电视屏幕质量问题
- 已解决:小米电视屏幕质量有问题,维修价
- 已解决:小米电视才出质保(一年),喇叭
- 已解决:小米电视质量
- 已解决:小米电视无线投屏延迟卡顿
- 已解决:小米电视质量太差.黑屏.屏幕坏了
- 已解决:京东网页商城小米电视
- 已解决:小米电视刚过质保期就坏,维修费
- 已解决:小米L49m5一AZ电视质量太差.用了
- 已解决:小米通讯技术有限公司
- 投诉小米电视过程中经常出现网连接不上,
- 已解决:小米电视4a65寸,刚过质保期6个
- 已解决:小米电视保内屏幕裂纹、漏光,拒
- 已解决:小米未告知需通电验收电视,消费
- 已解决:小米电视刚过保几天电视屏幕就坏
- 已解决:小米电视屏幕碎裂