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小米电视投诉

小米电视机因为生产工艺瑕疵售后拖延退换货时间强制消费者维修解决

小米售后拖延退换货时间导致超出换货时间，强制消费者维修解决。小米电视机是在天猫小米官方旗舰店买的小米65寸电视，3699元。订单编号：162120174821320557 这台小米电视机从收到货就发现开不开机的问题，开机屏幕就只显示全屏白色全屏红色全屏黑色周而复始。这个问题...

2018-08-08 15:09:00
电视机有质量问题退货运费该由谁支付？

订单号5180619920300286。小米电视质量问题不给退货，要求消费者自己付200元运费 3589元买的小米电视有2个质量问题： 1、有弯曲； 2、有一条15厘米的死点。因质量问题，提出无条件退货，但是客服要求支付200元运费。...

2018-07-11 20:36:35
电视机有质量问题为何不给退货？

订单号5180619920300286。电视1.有弯曲2.有一条15厘米的死点。提出无条件退货，但是客户要求支付200元运费。...

2018-07-11 20:35:11
小米影视年会员还没激活过，不给重新发送激活码也不给退货

去年国庆买两台小米电视顺便买的小米会员，前几天新房子电视装好了，准备试试小米影视会员的。居然显示激活码过期了，打电话给客服，客服直说是我个人原因。我就想问了，你们这么大个公司没有义务快过期之前提醒一下消费者吗？我这是新房装修相信小米品质才买的小米电视。...

2018-07-07 12:32:16
小米电视4x还未用就碎屏了

小米电视4x还未用就碎屏了...

2018-06-26 14:40:08
小米电视4A 32寸内屏破裂，外屏无损，小米不换货及三包

小米电视4A 32寸内屏破裂，外屏无损，小米不换货及三包订单号： 5180601187416115 2018年6月1号购买小米生产电视4A 32寸，2018年6月2号到货。与送货人员一同开箱检查过液晶显示屏完好。但6月12号早上发现电视液晶显示屏内屏破裂外屏无破裂。后经网络了解，此类小米电视产...

2018-06-26 11:55:47
小米电视3S65寸花屏更换屏幕后第二次闪屏批量问题

2017年保内花屏问题更换过屏幕 2018年又出现闪屏问题客服回复过保，要付费维修，且只能延保3个月经小米论坛和相关论坛确认，小米3和3S花屏和闪屏非个例问题，众多客户存在多次维修。保内不用支付金额还好，出保不进行合理延保那么将成为多次付费的导火索。小米以一家新国...

2018-06-23 20:38:03
10天左右小米电视降价该不该退差价

订单编号：5180521592508110 5月21号买的小米4A32英寸电视，5月23号收到货，当时是899买的，然后6月2号登陆小米官网看到电视降价100，就开始问客服怎么退差价，客服说保价30天，让我耐心等待，今天6月18号，问客服客服说要退也是补偿优惠券，现金买的，我要求退现金，不要优...

2018-06-18 15:08:36
官网买的小米电视，收到货8天降价了，不给退货也不给补差价

在小米官方网站官网买的小米电视，收到货8天降价了，不给退货也不给补差价...

2018-06-18 14:54:36
小米官网买的小米电视降价，不给退差价

5180521592508110 小米官网买的小米电视降价，不给退差价...

2018-06-18 14:48:02
买的小米电视机观看影片过程中经常出现有图像无声音

8999元买的买的小米电视机，观看影片过程中经常出现有图像无声音。购机后一周出现有时有声音无图像，再三要求后才同意换了个屏幕。使用5个月后出现有时无声音有图像，与当地售后部门联系几次都是敷衍了事不是要求恢复出厂设置就是要求升级，问题得不到解决。实在无奈拨打厂...

2018-06-13 22:50:35
观看影片过程中经常出现有图像无声音

购机后一周出现有时有声音无图像，再三要求后才同意换了个屏幕。使用5个月后出现有时无声音有图像，与当地售后部门联系几次都是敷衍了事不是要求恢复出厂设置就是要求升级，问题得不到解决。实在无奈拨打厂方400服务电话，售后人员总算同意上门，发现故障现象后依旧是给出的...

2018-06-13 22:49:24
小米电视保修期内出现自动裂屏，小米拒接保修

小米电视保修期内出现自动裂屏，小米拒接保修。本人于2017年8月在小米官方APP购买了一台小米电视4A 49寸标准版。2018年五月底前一直正常使用，在6.1的时候，电视在正在使用中突然出现闪屏现象，然后接着就出现了一道裂屏阴影并且在不断扩散（表面没有任何破损迹象）。开始...

2018-06-07 17:18:34
小米电视质量问题

6298元买的小米电视4，55寸，坏了，不能使用，希望退还...

2018-04-01 21:31:51
已解决：投诉小米电视黑屏维修收费事宜

2016年2月官网购买3999元买的小米电视3 55英寸，同年7至10月维修四次以上，故障为不定时黑屏。2017年过保后，多次打售后电话，指导软件操作，仍然无法解决此故障，后再打就说已过保，要收取维修费用。由于现故障和保修期内为同一故障，收取维修费用不合理。提出异议，和平台...

2018-03-05 13:52:23
已解决：我的小米电视质量问题

物流送来的时候开机看屏幕亮了，就关机走了，中午的时候忙，也没太仔细的看。晚上开机的时候看见屏幕上方，有条白线，用手纸一擦屏幕就裂了个缝，感觉就是电视包边的时候，没包住边，我申请售后换货，他们客服让我发了几张照片，告诉我外观问题不给换，没有让检测人员上门查...

2018-01-06 16:05:20
小米电视质量问题

物流送来的时候开机看屏幕亮了，就关机走了，中午的时候忙，也没太仔细的看。晚上开机的时候看见屏幕上方，有条白线，用手纸一擦屏幕就裂了个缝，感觉就是电视包边的时候，没包住边，我申请售后换货，他们客服让我发了几张照片，告诉我外观问题不给换，没有让检测人员上门查...

2018-01-06 16:05:05
京东购买商品小米电视4A一直推迟不给货！

双十一在京东购买小米电视！原本是11月28前发货京东方面到28都没给货一直无人处理这个问题后来我打电话到客服多次沟通答应12月7日给货但是现在到12月7日都没给！京东方面没人解释这个问题过期拖延不按规定时间给货！欺骗消费者...

2017-12-07 15:49:08
双11在小米官网买的小米电视15天过去了仍无故不发货

2017年双11在小米官网上购买了小米4电视，当时官网承诺付款后15天内交付设备，可是截至到今天12月4日14点，仍是未发货状态。期间也联系客服，都回复近期尽快安排发货，联系三次，均是此种敷衍态度。我联系了苏宁、京东，在福州，小米电视4库存充足，因此不存在库存不足不能...

2017-12-04 14:50:21
小米商城未在承诺时间内发货-小米电视

我11月9日定的手机，客服告知15个工作日发货，后来我打电话查询，一直没有发货。 ...

2017-11-26 08:36:37
关于小米电视4a质量问题

本人于2017-9-10在小米体验店购买小米电视4A55寸，于2017-9-25日安装，正常使用后于2017-11-10日发现无法链接无线网络，致电小米客服恢复出厂设置无用，第二日又致电客服报修，经过3次与客服沟通后当地售后联系我需要更换电视主板，第四次与客服联系不同意一个新电视，总开...

2017-11-20 09:37:49
购买小米电视已付安装费-安装师傅额外收取费用-没有让他安装-商家拒不

于10月21日在手机小米商城APP上面购买小米电视4A 55英寸，总价2699（包含电视机:2399；运费:200；安装费:100）.电视运到目的地，负责安装电视的师傅收费不合理，我们拒绝他安装，然后安装师傅放下电视机返回工作单位。现在小米公司拒不退回安装费。...

2017-11-03 18:50:38
小米电视售后困难：一买就坏

3号通过天猫小米旗舰店购买小米电视4A55寸标准版，7号收到日日顺收货码，后于12点接到送货电话，等了40分钟后送到。通过和送货的对话得知他并非日日顺工作人员，是帮忙的，开箱只是通电让看了下屏幕就急火的让我签字，当时也用收货码，我也是看他12点多还送货不容易就签字了...

2017-10-10 10:29:03
在天猫平台【小米官方旗舰店】-新购买小米电视裂屏-商家拒绝退货

10.4号在阿里巴巴集团旗下的天猫平台【小米官方旗舰店】购买的商品，9号下午收到货，晚上通电无法开机发现屏幕有裂痕（不开机无法看出裂痕），立刻与售后客服协商退货遭拒绝，客服仅凭照片说是人为损坏拒绝退货。根据《消费者权益保护法》第23条规定：对电视机等耐用商品，...

2017-10-13 15:47:39
投诉小米电视4屏幕弯曲

投诉小米电视4屏幕弯曲。小米官网购买，小米订单号：5170618921300837 ，小米售后人员半个月了还没解决，我已经催过好几次，都是尽快处理 ...

2017-10-12 14:38:18
小米电视-质量不过关一年主板坏了换一个一年又坏了-维修费惊人！

小米电视-质量不过关一年主板坏了换一个一年又坏了-维修费惊人！本人2015年11月份在天猫买的小米电视，4100元，可是用不到一年多主板坏了，当时联系小米客服给我换了主板，可当时在保修内没有出钱，换了新主板又还没到一年电视又出现毛病，联系客服说可能是主板问题，可是...

2017-10-04 12:25:38
小米商城电视兑换券使用受限

1. 本人通过网络购买的方式获得了1张小米电视3s 60英寸的兑换券，该兑换券无使用地区限制，但有使用时间限制。 2. 考虑即将到期，我在官方网站上使用该兑换券时遇到了使用地区受限的问题，因厂家缺货，不能发货至陕西省榆林市榆阳区。 3. 迫于该兑换券兑换码马上就要过期，本...

2017-09-01 16:45:38
小米电视3主板一年多就坏了，至今无人处理

4139元买的小米电视3 55英寸灰色， 7月13号反映的问题，至今没有厂家有实质性的解决。买了4000多的电视机，一年多主板就坏了，要修的话，付费670.要么不修。真的对小米非常失望！ ...

2017-08-16 11:49:38
京东商城618促销小米电视3S活动刻意误导消费者

6月18日在京东商城小米官方旗舰店购买小米电视3S 55寸一台（订单号： 58736447437 ），手机客户端首页显示618活动期间下单购买此款电视赠送价值400余元的小米会员年卡。本人在7月初收到小米公司发来的小米儿童会员卡（仅能看儿童节目，价值较小米会员卡低），非当初承诺的小...

2017-07-20 23:22:46
小米电视主板质量缺陷该不该让用户买单？

2015年5月25号，本人于小米官方旗舰店花4499元的价格买了一款小米电视2 55英寸的电视。正常使用的情况下昨天无法开机，经过咨询厂家报修，初步判断为主板故障，说主板只保修一年，如果修理要付720主板费用以及150上门维修费用。经网络查询小米此款电视主板问题，用户反映意...

2017-07-18 09:55:55

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