小米电视质量差，刚过保质期就坏了

       小米电视质量差，刚过保质期就坏了。2017年8月在小米官网买了4A+65寸电视，花了4999元，家里的房子还没装修好所以电视机就放着，10月搬新房安装后没几天就黑屏故障，去县里实体门店问情况，当时想退货不让，说是过了退货期，可我家电视机买了拆都没拆，你们上门安装的时间是晓得的，这怎么过了期限，好说歹说不让退货，打客服电话反馈过个把星期终于带零件上门修好，但时常动不动就闪退自动关机，当时觉得能看没太在意，没想到小米电视质量这么差，当时就该直接退货！

        说是3年质保期，原来是过了这个期限就坏，还推卸责任，现如今屏幕坏了，左半边黑屏，看不清。联系客服反馈问题，说是派人上门联系本人，联系后把电视问题微信发给了他，连上门都不用看的，就直接说是需换零件，费用600，可想而知小米是坏多了，连维修都修出了“经验”，内部零件问题得返厂大概一个月，费用自付，不然直接换屏3100元，还需要50元上门费，要是不修叫取消预约单，这才过保没多久，需要的维修费都够再买个新电视了。本人无法接受，再打电话给客服，说是让专业的负责人联系我，结果联系的还是那同一个人，表示这片都是他负责，打再多投诉电话都没用，他是不可能免费上门的，根本无法解决问题，后续多次打客服电话一直无人接听。后来再次打电话沟通说是可以免费上门来看，打了好几个电话说来，却骗着一直没来，你倒是答应了就来看啊，一而再再而三，而且这个所谓要上门的维修人员竟电话显示京东物流派送员，难道这么大的小米竟请不起专业的维修人员，还什么售后工程师，难道这就是小米的售后服务体系？！真是做到了极致。后来终于上门看，说屏幕里的零件出问题修不了，需要返厂寄送查看再进行维修，还不是小米自己修，质保6个月，那要再坏了咋办，如果整个换屏费用更高，复杂啊～

      本人在网络上查找问题解决办法时发现有大量小米电视用户遇到类似的问题，过保没多久就坏了！真实可见，才晓得我表哥家里也是买的小米电视机，也是刚刚过保电视机主板就坏了，花了600元修，是不是时间刚刚好又过保就坏，然后是不是还想把这小米电视机回收回去投入市场坑骗下一位消费者，时间刚刚过保就坏，混市场，骗顾客，难道小米电视就是这样的保障？小米是什么样的质量和品控？刚过保修期就报废了。电视是大件家电，看十几年都不会坏到这种程度！2017年购买的那时候小米可是大红大紫，当时出于对小米的信任，对国产的支持，对品牌的拥护才买的，电视质量真的不敢恭维！无磕碰，无人为损坏，且小米技术人员欠缺，服务态度敷衍了事。本人认为该款电视本身存在质量缺陷，在黑猫投诉上也有大量小米电视用户投诉类似问题，请小米做出说明。

多次投诉以权限不够为由，客服根本解决不了问题，向上级反映的结果是三年质保期已过来当做借口，不能免费维修，然后走流程说是投诉已受理结束，骗更多的消费者，还说自己服务意识高，售后体系强，简直坑骗。

还说小米是大公司，上市公司，大品牌，产品质量和服务居然是这么差劲，简直是打CEO的脸，踩着国民的手指谋取利益，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让用户省一点心，那你们就是这么给用户闹心的，简直笑话。产品质量差，服务态度差，专业信誉差。