投诉行业 |
长安汽车投诉 | 投诉品牌 |
长安CS35 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家能解决异响问题 | ||
投诉详情：
车买了一个月左右就发现车辆路过颠簸路段时副驾驶侧的减震器发出咕噜咕噜的响声，已向售后告知了这一情况，但是在其它网站的论坛里看到有的车主更换了减震器还是出现此现象，希望长安厂家以积极的态度正视此质量问题，是否考虑过更换减震器配套厂家，我在四川宜宾的长安建中售后服务点已经换过3次减震了，还是解决不了这个问题，希望长安公司能给一个满意的答复，解决这个问题！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
