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福特 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
更换颗粒捕捉器 | ||
投诉详情：
长安福特锐际ST版 颗粒捕捉器堵塞
处理结果：这位客户之前从云南购车，近期首次来到新疆，关于客户反馈的因为油耗变高怀疑是颗粒捕捉器的问题，经销商已经和客户沟通解释，因为冬天的新疆气温较低，冷车冷油的情况下和云南的用车油耗可能会有一些升高，可以等气温高一些的时候看看，或者之后到店进行检查确认下具体原因。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！