投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
斯柯达明锐 |
投诉地区 |
投诉人 |
翟先生 | |
投诉诉求 |
召回或通过维修方式解决 |
投诉详情:
10年10月购买斯柯达明锐,今年7月份开始仪表盘上的指针开始闪烁,到9月底四个指针全部熄灭。咨询4S店,被告知要换仪表总成,因过质保期,价格2000多元。随后在网上查询,结果大吃一惊,斯柯达明锐指针灭灯是普遍现象,而且全国各地的处理方式都一样,换仪表总成。
有点常识的人都知道,指针的光源是LED按照目前的工艺水平,LED的寿命达100000小时,也就是说能工作十几年,不应该这么短的时间内就坏掉,而且有的在保修期内就坏了。我认为这是严重的质量问题,而且解决问题的方法太草率,小小二极管坏就要换总成,也太不负责任了!
指针不亮,白天到没什么,但到了晚上,看不到指示,就有了安全隐患。强烈建议生产厂家予以解决!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!