投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
小鹏汽车 |
投诉地区 |
湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 |
荣先生 |
投诉诉求 |
我想要处理结果，按价相等应做出道歉与赔偿 | ||
投诉详情：
我在武汉小鹏购买了一台小鹏汽车p7花了23万，第二天我去贴膜发现前挡内侧有划伤给工作人员打电话发消息他们都不予理睬
我提车过后去给玻璃贴隔热膜，发现内侧右上角有划伤与小鹏店里的工作人员商量无果打厂家400电话也是一直不给结果要么就是一直踢皮球甚至曝光我这问题他们还要求撤回不许发，我想要一个相应的处理结果
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！