投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
北京现代 |
投诉地区 |
投诉人 |
罗先生 | |
投诉诉求 |
退或者换车 | ||
投诉详情:
我2015年2月2日购买一辆北京现代名图,前段时间发现天窗出现异响,打了几次售后电话说明情况,至今没有给我一个满意的答复,今天去4S店,说要前、后挡风玻璃,还有内饰全部拆掉,最后还说会对车造成损伤,这让我无法接受一辆新车让他们这样大拆,最后还要把他们原本质量问题造成的损失由我们用户承担,所以我要投诉北京现代公司,要求跟我换车
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


