主页 > 投诉举报 > 汽车行业 > 其它汽车投诉 >

信阳圣鼎海马下属永红汽贸欺诈消费者

孟先生 中国消费者投诉网2016-05-05 13:47
投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
海马
投诉地区
河南省 -- 信阳市
投诉人
孟先生
投诉诉求
不说欺诈性质有多恶劣,假一陪三了!但是差价肯定要退的!
投诉详情:

        商家欺骗消费者,以低配加装些东西冒充标配销售,误导消费者!海马总部不给处理,没有回音!把低配车型改装后(加装导航仪器)作为样车卖给消费者,欺骗消费者,价格涨了五六千,店家承认是改装,态度恶劣,不给任何答复!(投诉海马总部后,久久没有回音!原来处理意见是他们总部与代理商互相答问,没我消费者什么事,当我们是空气!根本没跟我协商就说问题处理了!海马总部也不作为!)难道海马代理商可以随意改装欺骗消费者!代理商无法无天!海马总部不作为!没有惩戒力度,第一次投诉联系我,但是没给我处理结果,只跟我协商给一次基础保养,两三百的就能给打发了!我没有同意就没有回音了!你们对待处理问题的性质太随便的把,你们属于是欺诈!!!!

        厂家回复:该客户在信阳盛鼎旗下永红汽贸经销商处购车,因销售人员未向客户解释清楚购车合同上款项明细,导致双方理解方面存在偏差,客户拒不按购车协议执行并投诉该经销商涉嫌销售欺诈。我司已协调经销商与客户协商并达成一致处理方案,客户已认可经销商处理方案,对于我司及经销商均表示满意。

        消费者回访:已经解决了,谢谢

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

版权声明

本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。
本文地址:http://www.tousu315.com.cn/a/tousujubao/qichexingye/qitaqichetousu/2016/0505/347452.html

中国消费者投诉网|315质量投诉曝光

http://www.tousu315.com.cn

统计代码 | 京ICP备14031623号-5

Powered By 中国消费者投诉网 未经许可不得转载

本站信息均来自网友提供

任何言论不代表本站立场

如果出现捏造诬陷的信息

请及时提供证据将立刻删除