投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
广汽传祺GS4（2016款自动豪华版） |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
召回汽车或更换新车或者退款。 | ||
投诉详情：
关于新车电池彻底馈电无法启动问题（严重）。内容：2016年6月提了车，开了不到两周就发生电池彻底馈电问题，车辆生产日期是2016年5月13日。发生时间：201年6月20日。 6月19日还使用了车辆，6月20日中午收到手机智慧传祺短信提醒车辆电压过低，马上就去启动车辆，结果再点烟器处提示车辆电压为8.3V左右，点击一键式启动按钮，结果车辆发出报警声音，再次启动车辆直接没电，连车门都关闭不了，最终只能手工使用钥匙关闭车门。
最终打电话于6月20日下午17点左右4S店派人过来检查，更换电瓶后启动车辆再次装我自己的电瓶，怠速2个多小时以防再次馈电。刚买的新车就出现这样的问题，实在让人气愤，也完全质疑广汽的质量问题，请相关部门出面调查，十几万的东西质量这样，几十块买一个充电器也能用大半年，结果一个车还用不到半个月就这样的问题，严格要求厂家更换汽车或召回汽车，否则无法让人信服。购买地址：东莞市常平汇星传祺4S店
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！