投诉摩拜单车

投诉行业	其它汽车投诉	投诉品牌	摩拜单车
投诉地区		投诉人	彭女士
投诉诉求	售后增加人手！把钱退我！

投诉详情：
强烈投诉摩拜单车。
第一次打通客服要求退款，答应退款却没有退。
售后工作非常差，很多朋友都表示打电话打不进去，一直不能解决我们的问题。
感觉摩拜单车就是在圈钱啊。如果一个企业售后工作如此差，这种产品我肯定不会用。
希望能够整顿一下，谢谢！

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！