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凯迪拉克-南通文峰凯迪拉克旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
退还订金 | ||
投诉详情：
今年五一南通车展，我在南通文峰凯迪拉克旗舰店订购了ATSL技术版的车，因此配置的中控显示屏是小屏，后来我们又加钱让对方给我们加装原厂大屏和倒车雷达，对方同意，并与我们签订了合同，合同中也写明了加装原厂大屏等内容，由于当时没有现货，故需从其他地方调货，现在货还没调到，我问卖方给我们加装的到底是不是原厂大屏，卖方表明不是原厂的，是4s店专供的，并把责任推脱为当时的销售员是新来的，我的合同上，既有销售员的签字，也有销售经理的签字，还有对方单位的合同专用章！鉴于卖方违约，且与其协商过程中，其态度极其恶劣，故望进行消费者维权，要求对方双倍返还定金。原厂大屏价格2万左右，4s店专供屏幕一两千元就能装到！！！！！！！
如此无良商家，欺骗消费者，事后还各种狡辩，推脱责任，态度比较恶劣，表示找任何部门与他们沟通都无法把订金退回！！！本人也不是蛮不讲理的人，是卖方违约在先，我才要求对方返还定金，根据合同法，卖方违约应该双倍返还定金，现我也不要求 对方双倍返还定金，我只希望将我原先交的1万元退回！！！
投诉网回复：
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