投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
北京现代ix25 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
换车，赔偿购车税，保险费用及其它相关费用 | ||
投诉详情：
5月6日通过赣榆区骏博汽贸在南京江苏万帮汽车有限公司购车，付款118800元给骏博汽贸，发票是万帮开给车主的，开票是118300元，车架号是：LBEGCBFC1HX245859。发动机号是：HB004379。5月17日去车管所上牌时发现漏机油，检查后发现机油已经漏干。所以车牌也没有上。
打电话让拖车运到连云港4S店，经检查发现油底壳上面缸体有裂缝，是出厂时车质量有问题。致电北京现代投诉400——800——1100要求换车，并赔偿车主已经交纳的购车税，保险费用，以及车主为问题车花费的其他的相关费用。但是北京现代一直没有回应。
作为一个消费者，购的是质量有问题的车，只有10天的时间，要求换车，不为过分的要求。消费者花钱买的是新车，不是质量有问题的车。质量有问题，是北京现代的问题，不能让消费者买单。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！