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谢先生 | |
投诉诉求 |
换车或赔偿 |
投诉详情:
比亚迪秦高速行驶时突然黑屏失控!! ⅤlN: LGXC76C31G0078950 发动机号:916022978 本人于2017年6月17日19点10分左右驾车以60码行驶在深圳富安大道(平湖至布吉方向)时突然黑屏失控(系统掉电,转向不灵),2~3分钟无法操控,后重启就出现“请检查转向系统”报警,当时打比亚迪客服,当晚10点左右车被拖至深圳恒泰昌维修店,第二天下午被告知换了方向机,可提车,但对突然黑屏失控不知原因,我现不敢开此车,每天打比亚迪公司客服要求查明原因,一直没回复?既然比亚迪公司不能查明黑屏失控原因,只能换车或赔偿
投诉网回复:
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