消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

众泰T600自动2.0T尊贵版汽车磨胎

2017-07-13消费者投诉网

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
众泰汽车
投诉地区
投诉人
万先生
投诉诉求
解决磨胎根本问题,更换汽车原装后轮轮胎


投诉详情:

四川广安   车架号:LJ8F7D5HXFB017393        发动机号:SQL4078
        2015年12月在广安众泰汽车4S店买的车,首保2000多公里,和第二次保养7000多公里均在4S店做的,第二次保养也做了4轮定位,也调教了,途中问题不多也不大,出现过电动折叠后视镜在开锁后不放下来(拖到现在也没换,而且现在没有出现)和挡风玻璃漏水(已经换玻璃胶),就当全部解决。之后我也跟4S店沟通过,因为4S店不提供其他品牌的全合成机油,4S店提供的半合成机油跑到3000多公里就会出现动力不足,噪音大,所以保养我在全国连锁汽车服务店小拇指做的全合成机油保养,到21000公里做第四次保养时,保养师傅跟我说后胎磨废了,我才知道有磨胎问题,也在网站查询众泰的T600磨胎是很普遍的问题,但是厂家和4S店都没有善意或者有职业道德地提醒消费者可能存在的隐患,以及注意事项,因为磨胎,在高速路上下雨天打滑了很多次,我在去4S店换玻璃胶时也跟4S店的接待说过这个问题,但是当时只是换了玻璃胶。
        后来打服务电话的回应就是到4S店检查,检查结果是磨胎是有的,左边螺丝有问题(跑了一圈),换了螺丝,轮胎不包换,要消费者自己承担,而且换了螺丝不也不一定能解决磨胎问题,后续还要到4S店检查。所以我向消费者投诉网提出投诉,车的问题导致磨胎,又不是我开的路导致4个轮胎磨报废了,明显就只有后左轮,后右轮都不是很严重,机械缺陷导致的磨损甚至报废也要我们消费者来给你们买单吗?
        第一次投诉任何回复都没有收到,接着来,补充发动机有渗油,4儿子说是保养洒出来的,我就无语了,你保养才洒出来这么多吧????可以,渗油,我就让你大扫了再看看??看后面才有渗出来看你怎么说      
 


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!