投诉行业 |
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米其林轮胎 |
投诉地区 |
投诉人 |
阮先生 | |
投诉诉求 |
给出真实原因，更换轮胎。 | ||
投诉详情：
无锡市神驰贸易有限公司（无锡市上马墩路塔影园58号0510-82861633）送米其林检测轮胎，仅提供图片，米其林仅利用图片进行分析，并没有对实物分析。神驰在图片描述上只提供了胎面裂口图片，并没有反馈胎面空鼓现象。现在出现相互推诿现象，零售店让我直接找米其林公司，米其林公司说他们对图片分析，我需要协助质量处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！