投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
凯翼汽车 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家能做个全面的检测，我的发动机舱异响问题，冬季过减速带时前轮处异响，后挡风玻璃无故碎裂等问题能得到妥善解决，并且对同一批次的产品进行召回处理。 | ||
投诉详情：
1、我的凯翼C3购买于2015年7月28日，30日上牌，在经过短短的两个月以后，也就是2015年10月份，我的车便出现了冷启动时发动机舱的异响，不过很烦人的是哪个声音有时候有，有时候没有，我也去过几次售后服务站，每次都不响，有时候去了有响声，还没等到他们解决问题呢 ，就不响了。
我觉得不是说到你那里没有响声就说明车没有问题，他们应该做全面的检测。
2、青海的冬季很冷，我的车在过不平的路时，前面两个轮子处传来一个刺耳的声音，感觉什么要碎了一样。
即便通过之前的反馈，服务站换了前面的减震，可是那个异响问题还是没能解决，我希望能解决这个烦人的问题。
3、最后说说后风挡玻璃无故碎裂吧，我的车平时保养得很好，可是玻璃无故碎裂，许多车都有这个问题，一直不能引起厂家的重视，有的服务站服务好一点，去了就给换了，有的服务不好，消费者维权无门啊。希望厂家能重视这个问题吧！
车架号：LVVDC11B9FD039109
发动机号：BPFB00122
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！